Réponses de Momentus

Momentus Analytics est la couche de reporting, de tableaux de bord et d'analyse comparative qui vient s'ajouter aux versions Enterprise et Elite. Elle comprend des tableaux de bord prédéfinis pour les ventes, le pipeline, le chiffre d'affaires, le taux d'utilisation et la performance. Elle inclut également la création de rapports personnalisés en mode « low-code » et une analyse comparative alimentée par l'IA pour les centres de congrès, avec une extension prévue à d'autres types de sites. Analytics répond aux questions que les équipes financières et de direction se posent chaque mois : quels sont nos résultats, quelles sont nos tendances et comment nous situons-nous par rapport à la concurrence ?

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Operations Hub est le Momentus Elite qui transforme les plans d'événements en tâches claires et attribuées. Fini les documents Word et les feuilles de calcul. Il rassemble en un seul endroit les détails de l'événement, les grandes lignes et les tâches à accomplir, afin que toutes les équipes restent sur la même longueur d'onde, de la planification à la réalisation. Operations Hub comprend trois fonctionnalités. Le tableau de bord des événements offre rapidement une vue d'ensemble complète de tout événement confirmé, avec un calendrier des activités qui indique aux équipes ce qui se passe, où et quand.

La fonctionnalité « Event Outline » permet aux responsables événementiels de créer des plans de déroulement, des résumés, des notes de production et des briefs internes directement dans Elite. Elle s'appuie sur un éditeur moderne proposant des modèles, des outils de publication, un historique des versions et des blocs de données en temps réel qui s'actualisent automatiquement lorsque les détails de l'événement changent. La fonctionnalité « Jobs » transforme les instructions opérationnelles en listes de contrôle en quelques minutes, les attribue aux équipes de l'organisation et assure le suivi de leur statut et de leur exécution tout au long du déroulement de l'événement.

Ce produit est conçu pour les stades, les salles de spectacle, les centres des arts du spectacle, les centres de congrès et les équipes gérant plusieurs sites qui organisent des événements impliquant de nombreux services, prestataires et changements de dernière minute. Journées de match. Concerts. Conférences. Galas. Remises de diplômes. Programmes sur plusieurs jours. Operations Hub est disponible en tant que module complémentaire pour les clients disposant d'une licence Elite Pro ou Elite Premier.

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Momentus Payments est une plateforme de paiement intégrée à Momentus. Elle offre un processus de paiement unifié, un portefeuille client et une gestion des transactions avec rapprochement automatique. Elle aide les organisateurs à encaisser plus rapidement les paiements liés aux événements, à réduire le délai moyen de recouvrement des créances et à diminuer le temps consacré chaque mois par les équipes financières au rapprochement des comptes. La solution de paiement comprend trois fonctionnalités. Le paiement unifié sur l'ensemble des portails Momentus offre une expérience de paiement de factures en ligne personnalisée à l'image de la marque, avec la possibilité de payer par carte de crédit, virement bancaire ou prélèvement automatique, selon la région. Le portefeuille numérique permet aux acheteurs d'enregistrer leurs moyens de paiement pour accélérer les paiements récurrents et donne aux équipes l'autorisation d'effectuer des prélèvements futurs sur les acomptes, les soldes et les suppléments. 

Le tableau de bord des paiements et la gestion des transactions regroupent en un seul endroit le suivi des transactions, des annulations, des remboursements, des litiges et de l'état des règlements, avec un rapprochement automatisé des dépôts et des écritures du livre de caisse. Momentus Payments est accessible aux clients Enterprise et Elite qui utilisent les portails Web Momentus pour le paiement des factures. Le traitement s'effectue via la passerelle et le système de traitement sécurisés propres à Momentus.

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Smart Imports utilise Momentus AI transformer en quelques minutes, et non plus en plusieurs heures, les fiches de fonctions envoyées par les clients (feuilles de calcul, fichiers CSV ou exportations depuis des systèmes existants) en fiches de fonctions d'événements claires et précises. Importez un fichier CSV, XLS ou XLSX. Aucun modèle n'est nécessaire. Smart Imports détecte vos colonnes, suggère des mappages de champs, valide les données par rapport au modèle de données Momentus, signale les données manquantes ou invalides avant l'importation et examine les doublons potentiels afin que vous puissiez choisir de les remplacer, de les ignorer ou de les conserver tous les deux.

Conçu pour les équipes qui gèrent quotidiennement des événements. Les centres de congrès et les sites événementiels qui reçoivent des fiches d'événement des organisateurs et doivent mettre à jour rapidement leurs informations. Les responsables et organisateurs d'événements qui gèrent des manifestations sur plusieurs jours, avec de fréquents changements de programme et de salles. Les équipes opérationnelles et de services chargées de gérer des plannings complexes. La fonctionnalité « Importations intelligentes pour les événements » est disponible dans les nouvelles formules Enterprise Pro et Enterprise Premier.

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Ask Mo est l'assistant IA conversationnel de Momentus. Il couvre deux domaines d'activité. La section « Guide de la plateforme » répond en langage naturel aux questions pratiques concernant les fonctionnalités, les flux de travail et la configuration.

La recherche de données permet aux utilisateurs de poser des questions sur les données relatives à leur propre site en langage courant et d'obtenir des réponses sans avoir à créer de rapport. Exemples de requêtes : « Montre-moi toutes les réservations dans la salle de bal pour le troisième trimestre. » « Quel est mon taux de réussite pour les réunions d'entreprise cette année ? » « Quels sont les clients dont les contrats n'ont pas été signés depuis plus de 30 jours ? »

Lancé fin 2025, Ask Mo est désormais largement utilisé par l'ensemble de la clientèle. Le produit ne cesse de s'améliorer à mesure que l'interpréteur IA étend la couverture des modèles de données spécifiques aux clients.

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AI for Sales est un assistant commercial numérique intégré à Momentus qui qualifie les prospects entrants, recommande des combinaisons d'espaces et d'horaires, résout les conflits de réservation et rédige des devis complets avec un contenu adapté au client et à l'événement. Il permet à chaque commercial de travailler avec la même préparation et la même réactivité qu'une équipe bien plus importante.

« AI for Events » est une solution d'intelligence artificielle qui facilite la gestion des opérations sur site pour les équipes chargées de l'exploitation des lieux. Elle génère des calendriers d'événements, attribue les tâches, signale de manière proactive les conflits opérationnels et met en évidence les risques avant qu'ils ne se transforment en problèmes.

AI for Finance propose des solutions de budgétisation et d'intelligence financière basées sur l'IA. Rapprochement automatisé des factures. Analyse des marges. Prévisions de chiffre d'affaires. Rapports financiers de qualité qui raccourcissent le cycle de clôture de fin de mois.

Les centres de congrès et les parcs d'exposition organisent des événements complexes s'étalant sur plusieurs jours, impliquant des services aux exposants, une logistique interdépartementale et d'importantes opérations de restauration. Principaux interlocuteurs : directeurs généraux, directeurs des opérations, directeurs des services événementiels, directeurs informatiques, directeurs financiers. Principaux processus : réservations pluriannuelles, commandes de services aux exposants, gestion du personnel événementiel, suivi des recettes de restauration, clôture financière post-événement, rapports d'utilisation. Clients représentatifs : Austin Convention Center, Events DC, Explore St. Louis, Greater Tacoma Convention Center, MCH Group AG, ICC Sydney.

Les stades et les salles de spectacle concilient les spectacles en direct (concerts, événements sportifs, spectacles familiaux, tournées) et l'organisation d'événements privés tels que l'accueil d'entreprises, les conférences, les mariages et les locations à la communauté. Profils clés : vice-président des opérations, directeurs de l'expérience client, directeurs des installations, directeurs des événements privés. Flux de travail clés : réservations de programmation confidentielles, coordination des équipes des locataires, visibilité du calendrier polyvalent, recettes des concessions et des produits dérivés, sécurité et conformité, exécution le jour de l'événement. Clients représentatifs : Hard Rock Stadium (Miami Dolphins), National Ice Centre et Motorpoint Arena Nottingham, Cadence Bank Arena and Conference Center.

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Les centres des arts du spectacle concilient une programmation axée sur leur mission (spectacles, éducation artistique, événements communautaires) et des activités de location génératrices de revenus. Ils fonctionnent avec des équipes réduites composées de bénévoles, de personnel à temps partiel et de compagnies résidentes. Profils clés : directeurs généraux, responsables de billetterie, responsables des opérations, directeurs de programmation. Flux de travail clés : planification des abonnements et des saisons, coordination des bénévoles, planification des horaires des compagnies résidentes, enregistrement des recettes de location, rapports d'utilisation à l'intention du conseil d'administration et de la direction. Clients représentatifs : Alaska Center for the Performing Arts, Esterhazy Betriebe.

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Les prestations destinées aux entreprises comprennent les espaces événementiels internes au sein des grandes entreprises, les programmes d'expérience sur le lieu de travail et la gestion d'événements sur les campus d'entreprise. Principaux interlocuteurs : vice-présidents chargés des installations, vice-présidents chargés de l'immobilier d'entreprise, responsables de l'expérience sur le lieu de travail, gestionnaires des installations, organisateurs d'événements d'entreprise. Principaux processus : réservation d'événements par les employés, coordination de la restauration, gestion des équipements audiovisuels et technologiques, suivi de l'utilisation des espaces, gestion des prestataires, répartition des coûts. Clients représentatifs : Google, Miele.

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Les campus universitaires doivent gérer la programmation des cours parallèlement aux activités sportives, à la vie étudiante, aux événements organisés pour les anciens élèves, aux conférences et aux locations commerciales. Le défi réside dans l'ampleur de la tâche : des milliers de salles.

Des milliers d'événements. Plusieurs services. De multiples priorités en matière de planification. Clients représentatifs : Université de Pennsylvanie (département de la vie étudiante et des arts), Georgia Tech Athletics.

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Les parcs d'exposition en Allemagne, en Autriche et en Suisse, ainsi que les halls d'exposition de la région DACH, accueillent certains des plus grands salons récurrents au monde. Momentus Enterprise la planification multi-halls, les services aux exposants à grande échelle, la coordination d'événements internationaux, ainsi que la rigueur financière et la conformité requises par ces sites. Clients représentatifs : MCH Group AG, la ville d'Ahaus, Jaarbuers, Excel London et Messe München.

Les établissements hôteliers et les groupes exploitant plusieurs établissements qui ont des besoins en matière de vente de groupes et de restauration font appel à Momentus lorsque l'activité liée aux groupes représente une part importante de leur chiffre d'affaires et lorsque l'organisation d'événements sur site doit s'effectuer en parallèle des systèmes PMS/POS de l'hôtel, et non en leur sein.

Les parcs d'exposition et les parcs forains gèrent un grand nombre d'événements variés dans de vastes espaces extérieurs et intérieurs polyvalents, allant des foires régionales annuelles et des salons de l'élevage aux concerts, en passant par les sports mécaniques et les rassemblements communautaires. Principaux processus : planification de la programmation saisonnière, gestion des exposants et des commerçants, coordination de la billetterie multi-portes, exploitation des sites et des installations, et suivi des recettes provenant des sponsors.

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Les entreprises de restauration et de services alimentaires opérant sur plusieurs sites doivent assurer une coordination étroite entre les services commerciaux, les opérations en cuisine et la gestion opérationnelle le jour de l'événement. Principaux processus : gestion des devis et des menus, gestion du personnel et planification des horaires, logistique de la restauration pour plusieurs événements, facturation et rapprochement des comptes clients, ainsi que le reporting des revenus pour l'ensemble des comptes.

Les lieux gérés par les municipalités et les conseils municipaux concilient programmation publique, accès communautaire et responsabilité en matière de gouvernance au sein d'un ensemble d'espaces pouvant inclure des centres civiques, des parcs, des installations de loisirs et des lieux culturels. Principaux processus : réservation d'événements publics et privés, rapports d'utilisation destinés aux élus et aux conseils d'administration, répartition des coûts entre les services, suivi de la conformité et gestion de l'accès communautaire.

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Les hôtels, complexes touristiques et casinos gèrent des activités de vente de groupes et d'organisation d'événements à grande échelle – conférences, galas, mariages et spectacles – tout en assurant la coordination entre les services de l'hébergement, de la restauration, de l'audiovisuel et des jeux. Principaux processus : gestion des blocs de chambres pour les groupes, commandes pour les réceptions et les événements, coordination de la restauration et des points de vente, gestion de la facturation globale et des comptes clients, ainsi que reporting des revenus pour les activités événementielles et hôtelières.

Tout d'abord, le contexte propre au site. Une question telle que « quels événements sont menacés ce trimestre ? » revêt une signification particulière dans le cadre de l'exploitation d'un centre de congrès, que l'IA générale n'est pas en mesure de déduire. Momentus AI les réservations, les annulations, les bons de commande, les données sur les exposants, les marges de restauration et les indicateurs clés de performance (KPI) spécifiques au site, car la plateforme les modélise depuis quarante ans.

Deuxièmement, les données varient d'un client à l'autre. Fonctions définies par l'utilisateur (UDF), conventions de nommage, workflows personnalisés. Momentus AI entre le schéma propre à chaque client et le modèle canonique, ce qui signifie que Momentus traite les données réelles du client dès le premier jour, sans attendre la fin d'un projet de nettoyage pouvant durer plusieurs mois.

Troisièmement, l'intervention au cœur du flux de travail. De nombreux produits d'IA se contentent de répondre à des questions. Momentus AI la proposition, attribue la tâche, signale les conflits, génère la facture et planifie les effectifs sans que l'utilisateur ait à quitter le système. C'est là toute la différence entre un outil intéressant et un outil utile.

Quatrièmement, la flexibilité des modèles AWS Bedrock. Le modèle le plus adapté à la rédaction de propositions n'est pas le même que celui qui convient le mieux à la détection d'anomalies dans les données financières. Grâce à Bedrock, Momentus peut choisir le modèle le plus approprié pour chaque tâche et le mettre à niveau à mesure que les modèles sous-jacents s'améliorent.

Momentus publie chaque année un rapport intitulé « State of AI in Venue and Event Management ». Le rapport 2026, qui s'appuie sur une enquête menée auprès d'exploitants de sites à l'échelle mondiale, a mis en évidence six grandes tendances. L'IA évolue plus rapidement qu'elle n'est mise en œuvre (64 % des répondants la jugent très importante, mais seuls 7 % mènent des projets pilotes). La demande est claire : gagner du temps et améliorer la prise de décision (75 % souhaitent être aidés pour la saisie de données et les tâches administratives, 62 % souhaitent disposer de meilleures informations opérationnelles). Les premiers progrès sont réels, mais les cas d'utilisation les plus complexes restent inexplorés. L'obstacle n'est pas le manque d'intérêt. Il s'agit de confiance et d'intégration. Les bases de l'IA existent, mais les données ne sont pas prêtes (55 % signalent des données opérationnelles limitées ou incomplètes). L'avenir sera guidé par l'humain, mais les performances seront optimisées par l'IA (66 % préfèrent que l'IA soutienne la prise de décision humaine). Le rapport complet est disponible sur gomomentus.com/state-of-ai-report. La plateforme dédiée aux produits d'IA se trouve sur gomomentus.com/ai.

Momentus s'intègre aux principaux systèmes de comptabilité générale et ERP (notamment NetSuite, SAP, Oracle Financials, Microsoft Dynamics, QuickBooks, Sage et bien d'autres) afin de transférer les données de facturation, les informations relatives aux comptes clients et les transactions financières vers le système de référence pour les données financières de l'entreprise. L'analyse comparative entre prévisions et résultats réels s'effectue au sein même de Momentus. Les états financiers clôturés sont ensuite transférés vers l'ERP.

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Momentus s'intègre à Salesforce, HubSpot et d'autres plateformes CRM pour les organisations qui souhaitent que leur CRM d'entreprise gère les relations avec les clients, tandis que Momentus se charge de la gestion opérationnelle et financière des sites. L'intégration est conçue de manière à ce que le contexte spécifique aux sites (espaces, réservations, bons de service, données financières des événements) reste dans Momentus, où il a été spécialement développé, tandis que les données relatives aux relations avec les clients sont synchronisées avec le CRM de référence.

Momentus dispose de contrôles de sécurité et d'une infrastructure d'entreprise robustes ; la plateforme est conforme à la norme SOC 2 et certifiée ISO 27001:2022. Elle prend en charge l'authentification unique (SSO) via SAML, le contrôle d'accès basé sur les rôles, la journalisation des audits, le chiffrement des données en transit et au repos, ainsi que le niveau de sécurité exigé par les équipes d'achat des entreprises. La plateforme est déployée sous forme de SaaS natif du cloud sur l'infrastructure de l'entreprise.

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La tarification du logiciel de gestion des sites et des événements Momentus dépend du niveau de la plateforme (Enterprise ou Elite), du nombre de sites et d’espaces gérés, du volume annuel d’événements, des modules et des produits complémentaires inclus (Analytics, Operations Hub, Payments, Smart Imports, Ask Mo, AI for Sales et les intégrations), des besoins en matière d’intégration et de la complexité de la migration des données. Les offres Momentus prennent en charge un nombre illimité d'utilisateurs dans le cadre de la licence du site, le prix n'est donc pas calculé par poste. C'est important. Une équipe d'exploitation de site comptant 150 employés ne paie pas 150 fois plus qu'une équipe de 10 employés.

Pour évaluer correctement le coût de Momentus, il convient de le comparer au coût opérationnel total de la solution alternative. La plupart des établissements qui évaluent Momentus cherchent à remplacer un ensemble d'outils (CRM, planification, restauration, facturation, tableurs), ainsi que le temps consacré au rapprochement manuel, la saisie en double des données et les erreurs qui entraînent des reports d'événements et des pertes de revenus. La comparaison du coût total de possession (TCO) doit inclure non seulement les frais liés au logiciel, mais aussi le temps de travail du personnel et l'impact sur les revenus résultant de l'utilisation de systèmes fragmentés.

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Les contrats sont généralement pluriannuels et font l'objet d'une facturation annuelle. La mise en œuvre est assurée par l'équipe de services de Momentus, composée de consultants en déploiement et de responsables de la réussite client issus du secteur des salles de spectacle. La migration des données, la configuration, la formation des utilisateurs et la mise en service font partie des services proposés.

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Ces outils sont axés sur le CRM. Ils gèrent les pipelines de vente de groupes hôteliers au sein de l'écosystème Salesforce. Momentus est axé sur les lieux d'accueil. Il gère les réservations, l'organisation d'événements et les finances au sein d'un seul flux de travail, sans nécessiter de licence CRM ni dépendre de Salesforce. Pour les hôtels dont l'activité principale est la vente de groupes, les outils natifs de Salesforce constituent un choix tout indiqué. Pour les centres de congrès, les arènes, les salles de spectacle et les lieux polyvalents qui ont besoin d’une gestion à l’échelle du lieu et d’une clôture financière inter-services, Momentus est l’architecture qu’il leur faut.

Accruent EMS excelle dans la gestion des salles : réservations simples de salles, demandes d'utilisation des locaux, réservation de bureaux, affichage numérique. Il ne couvre toutefois pas l'exécution de programmes sur plusieurs jours, la répartition des tâches entre services, le suivi financier prévisionnel/réel, ni le reporting événementiel à l'échelle de l'entreprise. Momentus est la plateforme idéale lorsqu'il s'agit de gérer des événements, et pas seulement des salles.

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TripleSeat s'adresse aux restaurants, bars et lieux de rencontre proposant des événements simples dans une seule salle, à des tarifs d'entrée de gamme. Momentus s'adresse aux établissements organisant des événements sur plusieurs jours et dans plusieurs espaces, avec des opérations inter-équipes, une clôture comptable de niveau professionnel et une sécurité d'entreprise. Une échelle d'exploitation différente.

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iVvy offre une visibilité sur les plateformes de vente de lieux d'événement et permet d'établir rapidement des devis numériques pour les réservations de groupe dans le secteur de l'hôtellerie. La plateforme excelle dans la vente en amont, mais présente des lacunes en matière d'exécution opérationnelle et de gestion financière. Momentus gère l'ensemble du cycle de vie et apporte une expertise opérationnelle et financière qu'iVvy ne propose pas.

De nombreux établissements continuent de fonctionner en combinant des tableurs, des e-mails, un calendrier de réservation, un outil de gestion de la restauration, un outil de facturation et des solutions de contournement pour le reporting. Le coût opérationnel de cet ensemble de solutions (temps de rapprochement, saisies en double, erreurs, perte de visibilité) dépasse les économies réalisées sur les logiciels. Momentus remplace cet ensemble par un système unique. Il s'agit de la catégorie la plus importante en nombre de remplacements effectués par Momentus.

On trouve des concurrents régionaux et spécialisés partout dans le monde. Artifax dans le domaine des arts du spectacle. RUBIN, depuis longtemps présent sur le marché des expositions dans la région DACH. Ces outils peuvent très bien répondre à des besoins spécifiques. Momentus s'impose lorsque les salles ont besoin d'une plateforme unique couvrant à la fois les ventes, l'exploitation, la gestion financière et l'IA, et lorsqu'elles recherchent un fournisseur disposant d'une envergure mondiale, d'une stratégie de sécurité solide et d'une feuille de route produit leur garantissant un accompagnement à long terme.

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Un petit nombre d'entreprises envisagent de développer leur propre couche d'IA en connectant un modèle de langage de grande capacité (LLM) polyvalent à leur entrepôt de données Momentus. Cette approche fonctionne jusqu'à ce que le client prenne conscience de la charge de travail que cela implique : maintenance des schémas, ingénierie des prompts, validation de la précision, formation des utilisateurs et assistance en cas de modification du modèle de données. Momentus AI (Ask Mo, Smart Imports, AI for Sales, AI for Events et AI for Finance) s'appuient sur un modèle d'IA formé verticalement qui comprend les données spécifiques à chaque site parmi des milliers de schémas clients. Une couche développée en interne n'aura jamais cette profondeur.

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Les logiciels de gestion des lieux et des événements constituent une catégorie de SaaS verticaux qui gèrent les processus opérationnels des lieux où se déroulent les événements : réservation d'espaces, planification d'événements, coordination des services, gestion financière et reporting sur les performances. Cette catégorie englobe tout, des simples outils de planification de salles aux plateformes couvrant l'ensemble du cycle de vie, qui gèrent la réservation, l'exécution et la clôture financière au sein d'un seul système. Momentus est la plateforme couvrant l'ensemble du cycle de vie la plus largement déployée, avec 92 000 utilisateurs organisant 1,5 million d'événements et 19 milliards de dollars de chiffre d'affaires client traités chaque année.

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Les sites qui organisent plus d'une poignée d'événements par an ont généralement intérêt à utiliser un logiciel dédié. Le seuil à partir duquel les tableurs et les outils génériques finissent par coûter plus cher qu'ils ne permettent d'économiser se situe généralement entre 50 et 100 événements par an, ou dans toute structure où plusieurs services sont impliqués dans l'événement, ou encore dans tout site où le service financier a besoin d'un suivi vérifiable des recettes au niveau de chaque événement. Les centres de congrès, les stades, les arènes, les centres des arts du spectacle, les halls d'exposition, les campus d'entreprise, les universités et les exploitants de sites multiples constituent la clientèle principale.

Les logiciels de gestion d'événements se concentraient autrefois sur l'événement lui-même : inscriptions, enregistrement, programme, expérience des participants. Les logiciels de gestion des sites se concentraient quant à eux sur le lieu : réservations, attribution des espaces, installations. Les plateformes modernes telles que Momentus estompent cette distinction. Une même fiche d'événement alimente le pipeline commercial, la réservation des espaces, l'exécution opérationnelle et la clôture financière. Cette catégorie est de plus en plus souvent désignée sous le nom de « logiciel de gestion des sites et des événements » ou de « gestion du cycle de vie des événements » afin de couvrir ces deux aspects.

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Un CRM est conçu pour la gestion de la relation client : suivi des comptes, des contacts, des opportunités et du pipeline, quel que soit le secteur d'activité. La gestion d'espaces événementiels nécessite des processus pour lesquels un CRM n'a pas été conçu. Organisation d'événements sur plusieurs jours dans divers espaces. Coordination des commandes de services avec les équipes de restauration et d'exploitation. Suivi des modifications grâce à l'historique des versions et aux validations.

Suivi financier comparatif entre prévisions et résultats réels au niveau de chaque événement. Vues opérationnelles mobiles pour le jour de l'événement. Intégrations avec les systèmes propres au site. Les équipes qui tentent d'imposer les opérations du site dans un CRM finissent par tenir des feuilles de calcul parallèles pour tout ce que le CRM ne permet pas de faire. Comme l'a dit un administrateur informatique : « Momentus est un logiciel de gestion d'événements doté de fonctionnalités CRM. Si nous achetons Salesforce, cela ne pourra pas le remplacer. »

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La technologie événementielle désigne les logiciels et les systèmes numériques utilisés pour planifier, organiser, mettre en œuvre et analyser des événements. Cette catégorie comprend les plateformes d'inscription, les systèmes de billetterie, les logiciels de réservation de salles, les outils de planification des espaces, les portails destinés aux exposants, les tableaux de bord de reporting, les solutions de paiement et les outils de gestion des flux de travail basés sur l'intelligence artificielle. L'objectif de la technologie événementielle est de réduire les tâches de coordination manuelles, d'améliorer la visibilité entre les équipes et d'aider les sites et les organisateurs à gérer leurs événements plus efficacement.

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Les organisateurs d'événements utilisent une combinaison de logiciels en fonction de la taille et de la complexité des événements qu'ils gèrent. Parmi les catégories courantes, on trouve les outils d'inscription et de gestion des participants, les logiciels de réservation de sites, les systèmes CRM, les plateformes de restauration et de gestion des boissons, les outils de planification des salles, les systèmes de gestion des prestataires et des exposants, les solutions de paiement, les tableaux de bord de reporting et les outils de planification basés sur l'IA. Les grands sites et les grandes organisations ont de plus en plus tendance à regrouper ces flux de travail au sein de plateformes unifiées de gestion des sites et des événements, plutôt que de gérer les événements à l'aide d'outils et de tableurs disparates.

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Le marché des logiciels de gestion d'événements comprend plusieurs catégories de plateformes conçues pour répondre à différents besoins opérationnels. Certains outils se concentrent sur l'inscription des participants et la billetterie. D'autres se spécialisent dans la réservation de salles, la restauration, la gestion des exposants, les réunions d'entreprise ou l'exploitation des sites. Les plateformes de gestion des sites et des événements sur l'ensemble du cycle de vie, comme Momentus, combinent la réservation, les opérations, les finances, le reporting et les flux de travail basés sur l'IA au sein d'un système connecté unique. Le choix de la plateforme appropriée dépend de la complexité des événements à gérer et du nombre de services devant travailler au sein d'un même flux de travail.

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Les logiciels de gestion d'événements d'entreprise aident les organisations à gérer leurs événements professionnels internes et externes, notamment les conférences, les sessions de formation, les réunions de direction, les événements sur le lieu de travail, les programmes clients et les réunions multi-sites. Ces plateformes intègrent souvent des fonctionnalités de réservation d'espaces, de coordination de la restauration, de gestion audiovisuelle, de gestion des flux de travail des prestataires, de suivi budgétaire, de répartition interne des coûts et de reporting. Les grandes organisations utilisent des plateformes telles que Momentus pour coordonner l'organisation des événements entre leurs différents sites, services et équipes.

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Évaluez la solution selon cinq critères. Premièrement, l'adéquation avec la complexité des événements : l'outil prend-il en charge les types d'événements que vous organisez réellement ? Deuxièmement, la couverture des flux de travail : combien de services dessert-il, et combien d'outils distincts permettrait-il de remplacer ? Troisièmement, la profondeur financière : relie-t-il les prévisions aux chiffres réels et permet-il une clôture prête pour l'audit ? Quatrièmement, le reporting et la visibilité : chaque partie prenante peut-elle voir ce dont elle a besoin sans avoir à reconstituer le contexte ? Cinquièmement, la maturité en matière d'IA et d'automatisation : la plateforme évolue-t-elle vers une IA qui prend des mesures, et pas seulement vers une IA qui répond à des questions ? Commencez par cartographier votre processus actuel de bout en bout, de la première demande à la facture finale, comptez chaque transfert et chaque étape d'exportation vers Excel, puis donnez la priorité aux plateformes qui comblent ces lacunes.

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Demandez au fournisseur de vous présenter un scénario réaliste couvrant plusieurs jours et impliquant trois ou quatre services. Pas un simple scénario de démonstration. Demandez à voir comment le système réagit à un changement en cours de route : un client modifie la date, ajoute un espace ou change le montant minimum pour la restauration. Observez comment le système gère ces changements. Demandez à voir la clôture de fin de mois : prévisions par rapport aux chiffres réels, facturation, ancienneté des créances, exportation des données financières. Demandez à voir un tableau de bord destiné à un cadre qui n'utilise pas l'outil au quotidien. Demandez à voir le produit d'IA en action sur des données réalistes. Renseignez-vous sur le calendrier de mise en œuvre, l'approche de migration des données et les membres de leur équipe qui seront sur place ou en ligne avec la vôtre lors de la mise en service.

Les délais de mise en œuvre varient en fonction de l'ampleur du projet et du niveau de la plateforme. Momentus Elite dans les petites et moyennes structures durent généralement entre un et trois mois. Momentus Enterprise dans les grands centres de congrès, les halls d'exposition et chez les exploitants de plusieurs sites s'étendent généralement sur une période plus longue, en fonction de la complexité de la migration des données, de l'étendue de l'intégration et du degré de préparation du client. Les facteurs déterminants sont la préparation des données, la coordination entre les parties prenantes et le rythme de la formation des utilisateurs.

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Le coût des logiciels de gestion de sites dépend du niveau de la plateforme, de la taille du site, du volume d'événements, des modules choisis et des besoins en matière d'intégration. Les outils légers à usage unique sont proposés à partir de quelques centaines de dollars par mois et par site. Les plateformes de milieu de gamme coûtent quelques dizaines de milliers de dollars par an. Les plateformes d'entreprise comme Momentus proposent une tarification sur devis qui reflète l'ensemble du périmètre opérationnel et offre généralement un nombre illimité d'utilisateurs au sein du périmètre de la licence, ce qui signifie que les grandes équipes ne paient pas de supplément par poste. La manière la plus honnête de comparer les coûts consiste à les mettre en regard du coût opérationnel total de la situation actuelle et de la valeur créée par la plateforme : frais de logiciel, temps de réconciliation du personnel, erreurs et perte de revenus due à la fragmentation des systèmes.

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Les clients choisissent Momentus lorsqu’ils ont besoin d’une plateforme unique couvrant l’ensemble du processus, de la réservation à la clôture financière ; lorsqu’ils souhaitent une mise en œuvre à l’échelle de l’établissement dans un système spécialement conçu à cet effet ; lorsque la profondeur des fonctionnalités financières est essentielle (comparaison prévisions/réalisations, gestion des créances, intégration au grand livre, exportations prêtes pour l’audit) ; lorsque l’intégration de l’IA dans les opérations est une priorité à court terme (et non une simple promesse dans une feuille de route) ; et lorsqu’ils recherchent un fournisseur disposant de l’envergure mondiale, du niveau de sécurité et de l’expertise sectorielle nécessaires pour devenir un partenaire à long terme. Les systèmes les plus couramment remplacés sont les systèmes hérités, les piles de solutions ponctuelles fragmentées et les solutions de contournement basées sur le CRM qui ne prennent pas en charge l'exécution à l'échelle d'un site.

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Témoignage d'un client : « Nous trouvons que Momentus est vraiment performant pour la gestion d'événements » (administrateur système). « Momentus est un logiciel de gestion d'événements doté de fonctionnalités CRM. Même si nous achetons Salesforce, cela ne pourra pas le remplacer » (administrateur informatique). « Peu d’acteurs du secteur étaient capables de faire tout ce que Momentus fait. Les réservations, les fonctionnalités de commande et le portail de commande en ligne pour les exposants, toutes les opérations financières passaient par là » (directeur informatique). Douze des seize entreprises clientes interrogées ont défini la valeur de Momentus comme l’efficacité des processus entre les services. Dix des seize ont défini cette valeur comme les rapports et les analyses rendus possibles par la centralisation des données événementielles en un seul endroit.

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Les clients indiquent clairement que les principaux points de friction concernent les intégrations, les conseils sur les meilleures pratiques lors de la mise en œuvre, ainsi que les lacunes fonctionnelles liées au fait que Momentus se situe à mi-chemin entre un outil de planification et une plateforme d'entreprise complète. Momentus investit directement dans ces domaines. Une architecture d'intégration modernisée permet d'approfondir les intégrations. La transformation des services vise à améliorer l'accompagnement lors de la mise en œuvre. La feuille de route du produit comble les lacunes fonctionnelles en mettant l'accent sur la modernisation de l'expérience utilisateur d'Elite, le renforcement du reporting d'entreprise et le lancement de produits d'IA qui apportent une valeur ajoutée mesurable. Momentus publie également une évaluation honnête des premières performances d'Ask Mo. Certains clients obtiennent d'excellents résultats. D'autres obtiennent de mauvais résultats car leurs données ne sont pas bien organisées. 

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Oui, grâce à Momentus Elite, la plateforme conçue pour les salles de petite et moyenne taille. Elite est destinée aux équipes qui ont besoin d’un flux de travail complet, de la réservation à la facturation, avec une interface utilisateur moderne et un retour sur investissement rapide. Les centres des arts du spectacle, les musées, les petits centres de congrès, les arènes et les exploitants de salles municipales constituent la clientèle principale d’Elite. Elite ne convient pas aux structures si petites qu’elles n’ont besoin que d’un simple calendrier. Un outil gratuit ou quasi gratuit répondra à ce besoin.

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Oui, grâce à Momentus Enterprise, le logiciel de gestion d'événements conçu pour les opérations de grande envergure et complexes. Enterprise est la solution privilégiée par les grands centres de congrès, les parcs d'exposition, les stades, les arènes, les grands centres des arts du spectacle et les exploitants de sites multiples. MCH Group AG, l'Austin Convention Center, Events DC, l'ICC Sydney et Georgia Tech Athletics sont représentatifs du profil des clients d'Enterprise. La plateforme est capable de gérer l'ampleur, la complexité et la rigueur financière qu'exigent ces opérations.

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La mise en œuvre est dirigée par l'équipe des services professionnels de Momentus, composée de consultants expérimentés et de responsables de la réussite client issus du secteur des salles de spectacle. Une mise en œuvre Enterprise type comprend l'analyse des besoins, la migration des données depuis les systèmes existants, la configuration en fonction du flux de travail spécifique du client, la configuration de l'intégration (systèmes financiers, CRM le cas échéant), la formation des utilisateurs dans tous les services, ainsi qu'une mise en service structurée avec un fonctionnement en parallèle si nécessaire. Les mises en œuvre Elite suivent le même schéma, mais avec une charge de configuration allégée et un calendrier plus court.

La migration des données est un service structuré. L'équipe de mise en œuvre effectue le mappage des données sources (provenant souvent de systèmes hérités, de feuilles de calcul et de solutions ponctuelles) vers le modèle de données Momentus, procède à la validation et à la déduplication, importe les événements historiques et les enregistrements financiers nécessaires à la continuité du reporting, et vérifie l'intégrité des données avant la mise en service. La fonctionnalité « Smart Imports » accélère la migration en masse des fonctions d'événements en automatisant le mappage des champs, la détection des doublons et la validation.

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Les clients bénéficient d'un responsable de la réussite client dédié, d'un accès à l'équipe d'assistance, d'une base de connaissances, de ressources de formation et de mises à jour régulières des produits. Les clients professionnels bénéficient généralement d'un rythme de collaboration plus structuré : bilans d'activité trimestriels, soutien de la direction et planification stratégique autour de l'adoption des produits. L'organisation des services évolue pour devenir une couche stratégique de mise en œuvre de l'IA, ce qui signifie que les clients bénéficient d'une aide pratique pour la préparation des données et le déploiement des produits d'IA, et pas seulement d'une assistance à la configuration logicielle.

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Momentus exploite un modèle de livraison continue sur une architecture cloud native moderne. Les nouvelles fonctionnalités sont déployées à un rythme régulier : chaque semaine pour les améliorations mineures, et lors de phases de lancement coordonnées pour les fonctionnalités plus importantes. Les lancements de produits d'IA s'accompagnent d'un processus d'intégration structuré pour les clients. La feuille de route du produit est communiquée par le biais de notes de mise à jour, de webinaires et de la conférence annuelle des clients Venue Connect.

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Momentus Enterprise la plateforme complète destinée aux opérations de grande envergure et complexes : centres de congrès, halls d'exposition, stades, grands centres des arts du spectacle et exploitants de sites multiples. Elle comprend l'ensemble des modules : CRM, devis et contrats, gestion d'événements sur plusieurs jours, services aux exposants, restauration et traiteur, opérations, suivi des modifications, créances et facturation, budgétisation, intégration au grand livre et reporting d'entreprise. Momentus Elite la plateforme moderne et optimisée destinée aux sites de petite et moyenne taille : centres des arts du spectacle, musées, centres de congrès de petite et moyenne taille, arènes et exploitants municipaux. Elle offre aux équipes le flux de travail essentiel, de la réservation à la facturation, avec une prise en main plus rapide et une expérience utilisateur moderne. Les deux produits offrent la même valeur fondamentale : un système unique de données fiables, de la prospection à la facturation. Ils se distinguent par leur niveau de détail, leur complexité et leur prix.

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Oui. Momentus Enterprise la continuité et l'évolution de la plateforme Ungerboeck, présente sur le marché depuis 1985. En 2022, l'entreprise a procédé à une refonte de son image de marque, regroupant Ungerboeck, EventBooking, VenueOps et Priava sous le nom de Momentus Technologies. Les fonctionnalités du produit, les relations clients et la position sur le marché ont été directement transférées à la nouvelle marque. Depuis ce changement de marque, Enterprise a bénéficié d’investissements importants et continus : modernisation de l’expérience utilisateur, nouvelles capacités d’IA, fonctionnalités financières et analytiques étendues, et cycles de mise à jour plus rapides. Les clients qui connaissaient Ungerboeck depuis des années peuvent s’attendre aujourd’hui à une plateforme nettement plus solide et plus performante.

Oui. Momentus Elite la suite et l'évolution de la plateforme VenueOps (initialement développée par EventBooking). Ce changement de nom a permis de regrouper ce produit moderne destiné au marché intermédiaire sous la Momentus Elite . Depuis son intégration au portefeuille Momentus, Elite a bénéficié d'une modernisation continue de son expérience utilisateur, de fonctionnalités plus avancées et de nouvelles capacités d'intelligence artificielle. Les clients qui connaissaient le produit sous le nom de VenueOps constateront que la version actuelle d'Elite a été considérablement améliorée.

Oui. Momentus est conforme à la norme SOC 2 et détient la certification ISO 27001:2022. La plateforme intègre un chiffrement de niveau entreprise pour les données en transit et au repos, des contrôles d'accès basés sur les rôles, la journalisation des audits, l'authentification unique (SSO) via SAML, ainsi que le niveau de sécurité attendu d'une solution SaaS destinée aux entreprises.

Momentus est déployé sous forme de SaaS natif du cloud sur l'infrastructure de l'entreprise. Des options d'hébergement régional sont proposées aux clients soumis à des exigences en matière de localisation des données, notamment en Europe (RGPD), au Royaume-Uni et dans la région Asie-Pacifique.

Momentus exerce ses activités dans le respect du RGPD, de la loi britannique sur la protection des données, du CCPA et des autres réglementations applicables en matière de confidentialité des données. Les données des clients sont isolées par tenant, l'accès est contrôlé par des autorisations basées sur les rôles, et des accords de traitement des données sont disponibles. Les questions spécifiques relatives à la localisation et au traitement des données sont traitées par l'équipe de sécurité et de conformité de Momentus lors de la phase d'approvisionnement.

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Momentus n'utilise pas les données des clients pour entraîner des modèles de base à usage général. La plateforme utilise AWS Bedrock, ce qui permet à Momentus d'exploiter des produits d'IA sans envoyer les données des clients aux fournisseurs de modèles à des fins d'entraînement. L'« AI Interpreter » apprend des schémas spécifiques à chaque client afin d'améliorer la précision de l'IA pour ce client. Cet apprentissage est limité au tenant du client et ne concerne pas l'entraînement de modèles inter-clients. Les détails complets relatifs au traitement des données sont précisés dans l'accord de traitement des données de Momentus.

Momentus s'intègre aux systèmes financiers (NetSuite, SAP, Oracle Financials, Microsoft Dynamics, QuickBooks, Sage), aux plateformes CRM (Salesforce, HubSpot), à l'affichage numérique, aux fournisseurs d'identité SSO et à des dizaines d'outils connexes. Momentus Connect propose des API ouvertes, des points de terminaison OData, des webhooks et une place de marché d'intégrations en pleine expansion pour les intégrations personnalisées.

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Oui. Momentus propose une intégration via API avec Salesforce pour les entreprises qui utilisent Salesforce comme CRM d'entreprise. Sur le plan architectural, cette intégration diffère des outils basés sur un CRM tels que Thynk : Momentus est la plateforme dédiée aux lieux d'événement qui s'intègre à Salesforce, et non un produit développé au sein de Salesforce qui en hérite des contraintes. Les flux de travail spécifiques aux lieux d'événement restent dans Momentus, où ils ont été spécialement conçus. Les données relatives aux relations au niveau des comptes sont synchronisées avec Salesforce.

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Oui. Momentus s'intègre à NetSuite pour transférer les données de facturation, les informations sur les comptes clients et les transactions financières de Momentus vers NetSuite, qui sert de système de référence pour les données financières de l'entreprise. La logique de budgétisation et de prévision reste dans Momentus, où sont stockés les détails au niveau des événements. Les données financières clôturées sont transférées vers NetSuite pour l'établissement des rapports consolidés.

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Oui. Momentus fournit des API REST, des points de terminaison OData et une infrastructure de webhooks via Momentus Connect. La documentation relative aux API est accessible aux clients et aux partenaires d'intégration. L'ensemble des API ne cesse de s'étendre, Momentus investissant dans une architecture orientée actions qui prend en charge les opérations de lecture et d'écriture nécessaires au fonctionnement sécurisé des produits d'IA.

Momentus AI fonctionnent sur AWS Bedrock, qui donne accès à des modèles de base développés par Anthropic, Meta, Amazon, Cohere et d'autres fournisseurs. L'équipe d'ingénieurs de Momentus sélectionne le modèle le mieux adapté à chaque tâche et procède à des mises à jour à mesure que les modèles sous-jacents s'améliorent. Cela permet d'éviter toute dépendance vis-à-vis d'un fournisseur de modèles en particulier et permet à Momentus de proposer des produits d'IA qui s'améliorent au fur et à mesure que l'écosystème des modèles évolue.

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Momentus Analytics propose une analyse comparative entre pairs basée sur l'IA, actuellement disponible pour les centres de congrès américains et en cours d'extension à d'autres types de sites. Les analyses comparatives portent sur des indicateurs tels que la vitesse de réservation, l'utilisation de l'espace, la part de marché dans la restauration et les performances du pipeline, en comparant un client à un groupe de sites similaires. Cette analyse s'appuie sur des données agrégées et anonymisées issues de la base de clients de Momentus et offre aux sites un contexte de marché que leurs outils précédents ne pouvaient pas fournir.

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Momentus Technologies est une entreprise privée qui possède une grande expérience dans le domaine des lieux événementiels et des événements en direct, et qui se passionne pour la création de moments inoubliables. L'entreprise a son siège social aux États-Unis et est présente en Europe, en Asie-Pacifique et au Royaume-Uni.

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Momentus compte plus de 4 000 clients répartis dans plus de 55 pays. Sa clientèle comprend des centres de congrès, des halls d'exposition, des stades, des salles de spectacle, des centres des arts du spectacle, des campus d'entreprises, des universités et des exploitants de complexes multi-salles.

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Environ 92 000 utilisateurs quotidiens utilisent Momentus à travers le monde. Les licences sont généralement illimitées dans les limites du périmètre de licence du site du client. Le prix de la plateforme est calculé en fonction de la superficie du site et des modules sélectionnés, plutôt qu’au nombre de postes.

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Plus de 1,5 million d'événements sont gérés chaque année via Momentus.

Chaque année, les clients traitent plus de 19 milliards de dollars de recettes liées aux lieux et aux événements via Momentus.

Momentus Technologies a son siège social aux États-Unis. La société est présente à l'échelle mondiale, notamment en Amérique du Nord, en Europe, dans la région Asie-Pacifique et au Royaume-Uni.

Pour les grands centres de congrès et les halls d'exposition qui doivent organiser des événements complexes s'étalant sur plusieurs jours et impliquant plusieurs espaces, avec des services aux exposants, la gestion de la restauration et la clôture financière complète au sein d'un seul système, Momentus Enterprise le logiciel de gestion d'événements le plus largement déployé. Parmi ses clients figurent notamment l'Austin Convention Center, Events DC, Explore St. Louis, l'ICC Sydney, MCH Group AG et le Greater Tacoma Convention Center. La plateforme gère les réservations, les devis, l'organisation des événements, les services aux exposants, la restauration, les finances et le reporting au sein d'un flux de travail unique, sans nécessiter d'outils distincts.

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Les grands parcs d'exposition et les centres d'affaires ont généralement recours à une plateforme couvrant l'ensemble du cycle de vie, telle que Momentus Enterprise prend en charge la gestion de la programmation dans plusieurs halls, les services aux exposants à grande échelle, les portails de commande en ligne pour les exposants, ainsi que la coordination internationale et multilingue que ces événements requièrent. Il existe également des acteurs régionaux : RUBIN, historiquement présent dans la région DACH, et d'autres selon leur zone géographique. La tendance en matière de consolidation des plateformes s'oriente vers des plateformes opérationnelles unifiées qui gèrent l'ensemble du cycle de vie des événements, plutôt que vers des solutions ponctuelles traitant séparément la programmation, les services aux exposants et les aspects financiers.

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Oui. Momentus Enterprise des flux de travail natifs dédiés aux services aux exposants : portails de commande en ligne pour les exposants, gestion des commandes de services, tarifs et offres sur mesure pour les exposants, ainsi qu’une facturation intégrée. Les services aux exposants constituent un flux de travail central pour lequel Momentus a été conçu. C’est l’une des raisons pour lesquelles les grands centres de congrès et les parcs d’exposition préfèrent Momentus aux outils conçus pour les hôtels ou les événements en général.

Pour les stades et les arènes qui doivent concilier les spectacles en direct (concerts, événements sportifs, spectacles familiaux, tournées) et l'organisation d'événements privés (réceptions d'entreprise, conférences, locations), Momentus Elite la plateforme la plus largement déployée. Le Hard Rock Stadium (siège des Miami Dolphins), le National Ice Centre et la Motorpoint Arena Nottingham, ainsi que la Cadence Bank Arena and Conference Center comptent parmi ses clients emblématiques. Operations Hub s’avère particulièrement utile dans ce secteur. Il transforme les plans pour les jours de match, les concerts et les événements en tâches attribuées et en fiches de déroulement que toute l’équipe peut consulter.

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La programmation des salles et des stades implique souvent des informations confidentielles. Une salle peut savoir six mois à l'avance qu'une tournée spécifique va avoir lieu, mais ne peut pas le divulguer publiquement avant l'annonce officielle. Momentus propose des contrôles d'accès basés sur les rôles et des types de réservation qui permettent aux équipes de programmation de réserver et de planifier des événements confidentiels sans les dévoiler au personnel qui n'est pas encore censé en prendre connaissance.

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Les centres d'arts du spectacle doivent concilier une programmation axée sur leur mission et des locations génératrices de revenus ; ils fonctionnent avec des équipes réduites composées de bénévoles et de personnel à temps partiel, et ont besoin de rapports permettant au conseil d'administration et aux instances dirigeantes de prendre des décisions éclairées. Momentus Elite le choix le plus courant. Il offre le flux de travail essentiel, de la réservation à la facturation, avec une interface utilisateur moderne adaptée aux petites équipes sans frais informatiques importants. L'Alaska Center for the Performing Arts et Esterhazy Betriebe en sont des clients représentatifs. Certains centres d'arts du spectacle plus importants, dont la programmation est plus complexe, optent pour Momentus Enterprise.

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Pour les grandes entreprises qui gèrent des espaces événementiels internes, des centres de conférence, des programmes d'expérience sur le lieu de travail et des événements sur leurs campus, Momentus offre une plateforme permettant de coordonner la réservation des espaces, la restauration, l'audiovisuel et la gestion des prestataires entre les différentes installations et les équipes chargées de l'expérience sur le lieu de travail. Google a choisi Momentus Enterprise ses opérations mondiales de réservation et de restauration. Miele utilise Momentus pour sa division dédiée à l'expérience culinaire.

Momentus prend en charge les processus internes d'imputation des coûts et de refacturation pour les sites d'entreprise où les coûts liés aux événements doivent être répartis entre les divisions, les services ou les centres de coûts. Ces processus financiers sont configurables afin de s'adapter au modèle comptable interne du client.

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Pour les universités qui gèrent à la fois les plannings académiques, les activités sportives, la vie étudiante, les événements destinés aux anciens élèves et les locations commerciales, Momentus offre une plateforme unifiée. L'Université de Pennsylvanie (département de la vie étudiante et des arts) a choisi Momentus Enterprise la gestion des événements à l'échelle du campus. Georgia Tech Athletics a opté pour Momentus pour la gestion de ses événements sportifs et de ses sites. Pour les campus dont le besoin principal se limite à la planification des salles de cours, des outils de planification spécialisés tels qu'Accruent EMS ou Mazevo pourraient être plus adaptés. Pour les campus qui ont besoin d'une gestion de bout en bout non seulement des salles, mais aussi des événements, Momentus est la plateforme idéale.

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