Momentus relie les ventes, la livraison et la gestion financière au sein d'un flux de travail continu, avec un suivi de l'exécution en temps réel, un contrôle des modifications inter-services et une clôture financière liée aux services fournis. La visibilité ne s'arrête pas au BEO.
Les équipes chargées d'évaluer les différentes solutions de gestion des ventes et de la restauration optent pour Momentus lorsque la livraison, le contrôle des modifications et la clôture des dossiers impliquent plusieurs services, et lorsque les rapports doivent aller au-delà de ce que les outils de vente et de restauration sont initialement conçus pour fournir.
Momentus assure le suivi en temps réel de l'événement, de la réservation à la clôture. Les fonctionnalités relatives aux événements, aux commandes de services, aux bons de travail, au suivi des modifications et aux opérations mobiles garantissent que les équipes chargées des opérations, de la restauration, de l'audiovisuel et des fournisseurs travaillent à partir d'une source d'informations unique. Chaque modification est automatiquement répercutée auprès de toutes les parties prenantes.
Momentus propose des tableaux de bord adaptés à chaque rôle, des outils d'analyse pour les ventes, le chiffre d'affaires, le pipeline et l'utilisation, ainsi que la fonctionnalité « Ask Mo » pour obtenir des réponses en libre-service à des questions opérationnelles. Chaque membre de l'équipe obtient les réponses dont il a besoin sans nécessiter de compétences techniques ni d'exportations manuelles.
Momentus relie les réservations, les prestations fournies et les factures, grâce à des fonctionnalités de gestion des comptes clients, de budgétisation, de grand livre et d'exportations prêtes pour l'audit. Le service financier clôture ainsi les événements avec moins d'incohérences et moins de surprises lors des rapprochements.
Utilisée par les équipes chargées de la gestion de centres de congrès et d'expositions, de stades et d'arènes, de lieux dédiés aux arts et à la culture, d'établissements d'enseignement supérieur et de sites d'entreprise qui souhaitent intégrer l'IA à leur plateforme afin de rationaliser la prestation de services, d'améliorer l'expérience de restauration et d'optimiser la visibilité, de la réservation jusqu'à la clôture de l'événement.
Momentus relie les ventes, la livraison et la comptabilité au sein d'un flux de travail continu. Le même enregistrement d'événement qui consigne la commande permet également de suivre les interventions, les bons de service, les journaux de modifications, les transferts opérationnels, la facturation et le recouvrement. Il n'y a aucun décalage entre ce que les ventes enregistrent et ce que les opérations livrent.
Chaque modification est transmise en temps réel à toutes les parties prenantes. Les rapports sont adaptés aux rôles et accessibles à tous les membres de l'équipe, et pas seulement aux analystes. L'analyse de données et l'intelligence artificielle réduisent les tâches manuelles à chaque étape. Pour les sites qui ont besoin de visibilité et de contrôle sur l'ensemble du cycle de vie d'un événement – et pas seulement au stade de la vente –, Momentus offre la profondeur et la continuité que les outils de vente et de gestion spécialement conçus à cet effet ne sont pas en mesure d'apporter.
Momentus permet aux équipes de disposer de rapports communs couvrant les réservations, l'organisation des événements et les résultats financiers. Momentus Analytics offre une visibilité intégrée sur les ventes, le chiffre d'affaires, le pipeline et l'utilisation des espaces, sans recourir à des outils externes ni à des exportations manuelles.
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Momentus prend en charge la gestion à l'échelle d'un site couvrant de nombreux espaces, les changements fréquents et les transferts entre équipes, avec une répartition claire des responsabilités. La fonctionnalité « Smart Imports » réduit le temps de configuration pour les événements complexes.
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Momentus relie les prévisions, les résultats réels et la facturation afin que le service financier puisse clôturer les événements avec moins d'écarts. Momentus Analytics aide les équipes à anticiper plus tôt l'impact sur les revenus.
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Momentus est la solution idéale lorsque les entreprises doivent aller au-delà de la simple gestion des ventes hôtelières et des réservations de groupe pour prendre en charge l'ensemble du cycle de vie d'un événement. Elle prend en charge non seulement les processus de vente et de restauration, mais aussi la planification opérationnelle, la coordination inter-services et la gestion financière, facilitant ainsi l'organisation d'événements complexes impliquant plusieurs sites et équipes.
Momentus est la solution idéale lorsque les entreprises doivent aller au-delà de la simple gestion des ventes hôtelières et des réservations de groupe pour prendre en charge l'ensemble du cycle de vie d'un événement. Elle prend en charge non seulement les processus de vente et de restauration, mais aussi la planification opérationnelle, la coordination inter-services et la gestion financière, facilitant ainsi l'organisation d'événements complexes impliquant plusieurs sites et équipes.
Parmi les fonctionnalités les plus importantes pour les services commerciaux des hôtels et la gestion des réservations de groupe, on peut citer une gestion efficace du pipeline, le suivi des blocs de chambres et la gestion des contrats. Les équipes doivent également évaluer dans quelle mesure la plateforme facilite la coordination entre les services commerciaux et opérationnels, notamment en offrant une visibilité sur la disponibilité des chambres, les détails des événements et les exigences en matière de services.
Parmi les fonctionnalités les plus importantes pour les services commerciaux des hôtels et la gestion des réservations de groupe, on peut citer une gestion efficace du pipeline, le suivi des blocs de chambres et la gestion des contrats. Les équipes doivent également évaluer dans quelle mesure la plateforme facilite la coordination entre les services commerciaux et opérationnels, notamment en offrant une visibilité sur la disponibilité des chambres, les détails des événements et les exigences en matière de services.
Lorsqu'elles évaluent les systèmes de vente de groupe et de restauration, les équipes commerciales du secteur de l'hôtellerie-restauration doivent accorder la priorité à la capacité du système à relier les activités commerciales à la mise en œuvre des événements. Cela implique notamment de gérer les modifications apportées aux réservations, d'assurer la coordination avec les équipes opérationnelles et de service, et de veiller à ce que la facturation et le reporting soient harmonisés sans nécessiter de systèmes distincts ni de mises à jour manuelles.
Lorsqu'elles évaluent les systèmes de vente de groupe et de restauration, les équipes commerciales du secteur de l'hôtellerie-restauration doivent accorder la priorité à la capacité du système à relier les activités commerciales à la mise en œuvre des événements. Cela implique notamment de gérer les modifications apportées aux réservations, d'assurer la coordination avec les équipes opérationnelles et de service, et de veiller à ce que la facturation et le reporting soient harmonisés sans nécessiter de systèmes distincts ni de mises à jour manuelles.
Les équipes se heurtent souvent à des limites lorsque les outils de vente axés sur l'hôtellerie ne sont pas conçus pour prendre en charge l'organisation complète d'un événement sur plusieurs espaces ou sites. Ces systèmes peuvent manquer de visibilité sur les flux de travail opérationnels, la coordination des ressources et les mises à jour en temps réel, ce qui entraîne des processus fragmentés et nécessite le recours à des outils supplémentaires pour gérer l'ensemble du cycle de vie de l'événement.
Les équipes se heurtent souvent à des limites lorsque les outils de vente axés sur l'hôtellerie ne sont pas conçus pour prendre en charge l'organisation complète d'un événement sur plusieurs espaces ou sites. Ces systèmes peuvent manquer de visibilité sur les flux de travail opérationnels, la coordination des ressources et les mises à jour en temps réel, ce qui entraîne des processus fragmentés et nécessite le recours à des outils supplémentaires pour gérer l'ensemble du cycle de vie de l'événement.
Les grandes salles choisissent Momentus pour la gestion intégrée des ventes, des opérations et des événements, car cette solution regroupe les réservations, les opérations et la gestion financière au sein d'une seule et même plateforme. Cela permet aux équipes de gérer l'ensemble du cycle de vie des événements grâce à une visibilité partagée, ce qui améliore la coordination et réduit la complexité liée à l'organisation d'événements de grande envergure et aux multiples facettes.
Les grandes salles choisissent Momentus pour la gestion intégrée des ventes, des opérations et des événements, car cette solution regroupe les réservations, les opérations et la gestion financière au sein d'une seule et même plateforme. Cela permet aux équipes de gérer l'ensemble du cycle de vie des événements grâce à une visibilité partagée, ce qui améliore la coordination et réduit la complexité liée à l'organisation d'événements de grande envergure et aux multiples facettes.