Ein Ticketingsystem der Enterprise-Klasse, das vollständig an Ihre Veranstaltungsstätte angepasst ist. Verkaufen Sie mehr Tickets, behalten Sie 100 % Ihrer Daten und hören Sie auf, Ihre Fanbeziehungen an Drittanbieter-Marktplätze zu vermieten – bewährt in den Bereichen darstellende Künste, Sport, Festivals, Messen, Attraktionen und Musik in über 50 Ländern.
Von erstklassigen Veranstaltungsorten und Events geschätzt
Altsysteme wurden für deren Geschäftsmodell entwickelt, nicht für deins. Sie haben die Kontrolle über deine Fanbeziehungen, verschleiern deine Daten und behalten einen Anteil von jedem Verkauf ein.
Wenn ein Fan über einen Marktplatz einkauft, wird er zum Kunden dieser Plattform. Du erhältst einen Transaktionsbeleg. Die Plattform behält die Kundenbeziehung.
Ihr CRM weiß nicht, wer am vergangenen Dienstag anwesend war. Ihr Marketingteam kann die Käufer der letzten Saison nicht erreichen. Die Daten sind vorhanden – aber Sie können sie nicht nutzen.
Servicegebühren, Provisionen pro Ticket, Bearbeitungsaufschläge. Veraltete Plattformen schlagen bei jedem Schritt Kapital aus Ihrem Publikum und sorgen dafür, dass die Fans Ihrer Marke die Schuld für die Unannehmlichkeiten geben.
Da sie auf monolithischem Code basieren, können sich veraltete Plattformen nicht an Ihre Arbeitsabläufe anpassen. Sie müssen Ihre Abläufe an die Software anpassen – nicht umgekehrt.
Kunden schließen ihren Kauf auf der Domain eines anderen Unternehmens ab. Jeder einzelne Aspekt dieses Erlebnisses stärkt die Markenidentität eines Mitbewerbers – nicht Ihre.
Ohne einheitliche Echtzeitdaten aus den Bereichen Ticketverkauf, Merchandising und Mitgliedschaft bleibt die Umsatzoptimierung reine Spekulation. Was man nicht sieht, kann man auch nicht bepreisen.
Momentus Ticketing wird von vivenu betrieben und bietet eine Infrastruktur auf Unternehmensniveau, vollständige Kontrolle über das Publikum sowie umfassende Markenhoheit.
Deine Fans bleiben immer auf deiner Website. Jede Interaktion – vom ersten Klick bis zur Bestätigungs-E-Mail – ist mit deinem Branding versehen.
Jeder Kauf und jedes Verhaltenssignal gehört Ihnen. Leiten Sie die Daten in Echtzeit direkt an Ihr CRM, Ihre BI-Lösung und Ihre Marketing-Plattform weiter.
Eine nachfrageorientierte Preisgestaltung, die sich in Echtzeit anpasst. KI-gestützte Upsells, VIP-Upgrades und Bundles direkt im Kaufprozess.
Die Ticketdaten werden in Momentus Enterprise Elite übertragen. Die Bereiche Betrieb, Vertrieb, Finanzen und Veranstaltungen nutzen eine gemeinsame Datenquelle.
Bewältigt Hunderttausende gleichzeitiger Nutzer ohne Leistungseinbußen. Vorverkauf, ausverkaufte Veranstaltungen, Spitzenauslastungen – alles wird problemlos bewältigt.
Verbinden Sie CRM, ERP, Zahlungsabwicklung und Marketing über eine Headless-API. Integrieren Sie Ihre bestehenden Systeme. Entwickeln Sie, was Sie brauchen.
Alles, was Sie über unsere Ticketverwaltungssoftware für Veranstaltungsorte wissen müssen
Momentus Ticketing ist die in Momentus integrierte Ticketplattform für Unternehmen – speziell für Veranstaltungsortbetreiber entwickelt, nicht für Marktplätze. Sie bietet Ihnen einen White-Label-Checkout unter Ihrer eigenen Marke, die vollständige Kontrolle über Fan- und Umsatzdaten, Echtzeit-Bestandsdaten sowie eine CRM-Synchronisierung mit Momentus und eine moderne, API-orientierte Infrastruktur, die für den Verkauf großer Ticketmengen ausgelegt ist.
Einfacher, als Sie vielleicht denken. Unser Migrationsteam hat Veranstaltungsorte von allen gängigen Altsystemen ohne Ausfallzeiten auf unser Live-Ticketing-System umgestellt. Wir kümmern uns um die Zuordnung der Bestände, die Migration der Kundendaten, die Übertragung von Dauerkarteninhabern und die historischen Verkaufsdaten. Die meisten Veranstaltungsorte sind innerhalb von 4 bis 6 Wochen auf Momentus Ticketing einsatzbereit und verkaufsbereit, bei Betreibern mit nur einem Veranstaltungsort oft sogar noch schneller.
Das tun Sie – und zwar in vollem Umfang. Jede Fan-Datei, jede E-Mail-Adresse und jede Transaktionshistorie gehört Ihnen und kann jederzeit exportiert werden. Im Gegensatz zu Ticketplattformen auf Marktplätzen stellt sich Momentus niemals zwischen Sie und Ihr Publikum und wirbt auch nicht im Namen konkurrierender Veranstaltungen bei Ihren Fans.
Nativ. Bestände, Reservierungen und die Veranstaltungsvorbereitung werden in Echtzeit mit dem Momentus-Veranstaltungsmanagement synchronisiert. Die Ticketeinnahmen fließen in die Zahlungs- und Finanzmodule von Momentus ein. Die Kundenprofile werden mit dem Momentus-CRM abgeglichen, sodass die Kasse, das Vertriebsteam und der Veranstaltungsmanager alle auf dieselbe zuverlässige Datenquelle zugreifen – ohne Notlösungen, ohne Exporte und ohne nächtliche Batch-Jobs.
Ja. Die Infrastruktur hat den Ticketverkauf für weltweite Tourneen und Stadionveranstaltungen mit Hunderttausenden von gleichzeitigen Nutzern ermöglicht. Unser Warteschlangensystem, der dezentralisierte Checkout und die elastische Skalierung bewältigen Spitzenauslastungen, die herkömmliche Plattformen zum Erliegen bringen – ohne dass Sie sich um die Infrastruktur kümmern müssen.
Ganz bei Ihnen. Jeder Checkout, jede Bestätigungs-E-Mail und jede Ticketkarte ist mit dem Branding Ihres Veranstaltungsortes versehen. Kein Branding von Drittanbietern, keine Marktplatz-Logos, keine Zusatzverkäufe für Veranstaltungen, die Sie nicht selbst organisieren. Die Fans kaufen den gesamten Weg über direkt bei Ihnen.
Transparent und auf Ihr Ticketvolumen zugeschnitten. Momentus Ticketing steht Kunden Momentus Enterprise „Elite“ als Teil der Plattform zur Verfügung – Ihr Kundenbetreuer erläutert Ihnen das Geschäftsmodell unter Berücksichtigung Ihrer Veranstaltungsart, Ihres Ticketvolumens und der von Ihnen aktivierten Module. Es fallen keine versteckten Gebühren pro Ticket an.
Ein eigens dafür zuständiger Implementierungsmanager begleitet die Migration und die Inbetriebnahme. Nach dem Start erhalten Sie einen persönlichen Customer Success Manager, einen rund um die Uhr verfügbaren Support für den Ticketverkauf sowie direkten Kontakt zum Produktteam – und das ohne Wartezeiten in einer Helpdesk-Warteschlange. Unser Support-Team für den Ticketverkauf hat bereits den Ticketverkauf für einige der weltweit größten Tourneen betreut.
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