So messen Sie den ROI von Veranstaltungen und belegen den Nutzen jeder einzelnen Veranstaltung

Die Budget-Saison bringt immer dieselbe Frage mit sich, und sie wird selten freundlich gestellt. Jemand aus der Finanzabteilung oder ein Vizepräsident, der bei nichts davon dabei war, möchte wissen, ob sich die Konferenz im letzten Jahr tatsächlich amortisiert hat, bevor er die Zahlen für dieses Jahr genehmigt. Sie rufen den Nachbericht der Veranstaltung auf und sehen solide Besucherzahlen, gute Bewertungen der Vorträge und eine voll besetzte Ausstellungsfläche. Nichts davon beantwortet die gestellte Frage. Die Besucherzahlen beschreiben, was bei der Veranstaltung passiert ist; sie sagen nichts darüber aus, ob die Veranstaltung ihren Produktionskosten gerecht geworden ist.

Der Event-ROI ist der finanzielle und strategische Ertrag, den eine Veranstaltung generiert, gemessen an den Kosten für ihre Durchführung. Das ist die Kennzahl, die Budgetverantwortliche tatsächlich interessieren, und es ist die Kennzahl, die die meisten Veranstaltungsteams nur schwer auf Abruf liefern können. Dieser Artikel erläutert die ROI-Formel, was auf der Kosten- und der Ertragsseite dieser Gleichung zu berücksichtigen ist, welche KPIs und nicht-finanziellen Werte zusätzlich erfasst werden sollten und wie Sie all diese Daten in fundiertere Entscheidungen für die nächste Veranstaltung in Ihrem Kalender umsetzen können.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Der Event-ROI misst die finanzielle Rendite im Verhältnis zu den Gesamtkosten der Veranstaltung anhand der Formel ((Gesamteinnahmen – Gesamtkosten) / Gesamtkosten) × 100.
• Die Gesamtkosten setzen sich aus direkten Ausgaben, Betriebskosten sowie Personal- und Reisezeiten zusammen, während sich die Gesamteinnahmen aus direkten Einnahmen und der zugeordneten Pipeline zusammensetzen.
• Kennzahlen wie die Kosten pro Teilnehmer, die Konversionsrate und die Check-in-Quote zeigen, ob eine Veranstaltung tatsächlich erfolgreich war – und nicht nur, ob die Plätze besetzt waren.
• Der „Return on Objective“ (ROO) erfasst nichtfinanzielle Erfolge wie Markenbekanntheit und den Aufbau von Beziehungen, die bei einer rein umsatzorientierten Betrachtungsweise völlig außer Acht gelassen werden.
• Eine zentralisierte Event-Technologie und ein klar definiertes Attributionsfenster sorgen dafür, dass die ROI-Zahlen präzise genug sind, um darauf zu reagieren.

Was ist der Event-ROI und warum ist er wichtig?

Der Event-ROI ist die prozentuale Rendite, die eine Veranstaltung im Verhältnis zu ihren Produktionskosten erzielt, und die dahinterstehende Formel ist einfach: Event-ROI in % = ((Gesamtumsatz – Gesamtkosten) / Gesamtkosten) × 100. Was diese Formel so wertvoll macht, ist nicht die Mathematik. Es ist das, was Sie mit der daraus resultierenden Zahl erreichen können. Finanzteams, Sponsoren und die Unternehmensleitung vergleichen Investitionen nicht anhand von Feedback zu den Vorträgen oder der Besucherfrequenz auf der Ausstellungsfläche. Sie vergleichen Investitionen anhand von Zahlen, und der ROI liefert für Ihre Veranstaltung einen Wert, der sich neben einer bezahlten Medienkampagne, einer Neueinstellung im Vertrieb oder jedem anderen Posten, der um dasselbe Budget konkurriert, behaupten kann. Ohne ihn läuft die Rechtfertigung einer Veranstaltung letztlich auf die Aussage „die Besucherzahl war gut“ hinaus – was überhaupt keine Rechtfertigung ist, und das weiß jeder im Raum.

Die Sache ist die: Veranstaltungen ohne einen festgelegten ROI-Prozess sind in der Regel die ersten, die gestrichen werden, wenn die Budgets knapper werden. Nicht, weil sie schlechter abgeschnitten haben als andere Posten, sondern weil niemand im Team konkret sagen kann, was die Veranstaltung tatsächlich gebracht hat, wenn man direkt danach fragt. Diese Lücke fällt bei einer Budgetüberprüfung schnell auf, und es ist schwierig, sich dagegen zu verteidigen. Ein vollständiges Bild des Veranstaltungs-ROI verbindet diesen konkreten finanziellen Ertrag mit nicht-finanziellen Werten wie Markenbekanntheit, Gemeinschaftsbildung und Beziehungsstärke – Faktoren, die zwar nicht in der Umsatzspalte auftauchen, aber dennoch entscheidend dafür sind, ob sich die Wiederholung einer Veranstaltung lohnt. Auf diesen Aspekt der Gleichung, der als „Return on Objective“ bezeichnet wird, gehen wir später in diesem Leitfaden ein. Vorerst bildet die finanzielle Formel die Grundlage, auf der alles andere aufbaut, und sie beginnt damit, das Veranstaltungsmanagement als eine Disziplin zu betrachten, die strukturiert genug ist, um die Kosten- und Umsatzdaten zu generieren, von denen der ROI tatsächlich abhängt.

So berechnen Sie den ROI einer Veranstaltung

Die Formel, mit der Event-Teams den ROI berechnen, ist dieselbe, die branchenweit verwendet wird: Event-ROI in % = ((Gesamtumsatz – Gesamtkosten) / Gesamtkosten) × 100. Um aus dieser Formel einen Wert zu erhalten, den Sie in einer Budgetbesprechung tatsächlich verteidigen können, sind drei Schritte erforderlich.

1. Die Gesamtkosten der Veranstaltung zusammenrechnen

Fassen Sie zunächst alle direkten Ausgaben, Betriebskosten sowie Personal- und Reisekosten zu einer einzigen Gesamtkostenzahl zusammen. Im nächsten Abschnitt werden wir aufschlüsseln, was in die einzelnen Kategorien gehört, doch der Gesamtbetrag muss alle drei Komponenten umfassen, bevor er in der Formel verwendet werden kann. Lässt man eine Kategorie außer Acht – meist sind es die Personalkosten –, wird der daraus resultierende ROI-Wert besser ausfallen, als es die Veranstaltung tatsächlich war. Das ist kein kleiner Rundungsfehler, sondern der Unterschied zwischen einer Zahl, der die Führungskräfte vertrauen können, und einer, die bei einer Nachfrage stillschweigend zusammenbricht.

Allerdings geht es in dieser Phase nicht um Präzision bis auf den Dollar genau. Es geht vielmehr darum, sicherzustellen, dass bis zum Zeitpunkt der Berechnung nichts übersehen wird, da Lücken hier vor der Berechnung viel leichter zu erkennen sind als danach.

2. Gesamteinnahmen und Rückgaben der Veranstaltung zusammenrechnen

Als Nächstes kombinieren Sie direkte Einnahmen, Ticketverkäufe, Sponsoring-Einnahmen und Ausstellergebühren mit den zugeordneten Einnahmen: abgeschlossene Geschäfte oder potenzielle Geschäfte, die auf die Veranstaltung zurückzuführen sind. Direkte Einnahmen lassen sich in der Regel leicht zusammenrechnen, da sie vor Ort oder bei der Anmeldung eingenommen werden und der Großteil davon bereits vor Ende der Veranstaltung verbucht ist. Die Abrechnung der zugeordneten Einnahmen dauert länger, da sie von Verkaufszyklen abhängt, die weit über den Abschluss der Veranstaltung hinausreichen. Aus diesem Grund wird diese Zahl in einem zu früh veröffentlichten Nachbericht oft überstürzt angegeben oder ganz weggelassen.

3. Die Formel anwenden und das Ergebnis interpretieren

Wenn Sie beide Beträge zur Hand haben, ziehen Sie die Gesamtkosten vom Gesamtumsatz ab, dividieren Sie das Ergebnis durch die Gesamtkosten und multiplizieren Sie es anschließend mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten. Ein kurzes Beispiel verdeutlicht dies: Eine Investition von 50.000 Dollar, die einen direkten Umsatz von 75.000 Dollar generiert, bringt einen Gewinn von 25.000 Dollar ein, was einem ROI von 50 % entspricht.

Einfach ausgedrückt bedeutet ein positiver Prozentsatz, dass die Veranstaltung mehr eingebracht hat, als ihre Durchführung gekostet hat. Ein negativer oder niedriger Prozentsatz ist nicht automatisch ein Urteil über die Veranstaltung selbst, sondern ein Hinweis darauf, dass sich etwas am Format, am Budget oder an den Zielen ändern muss, bevor Sie sie erneut durchführen. Betrachten Sie diese Zahl als Diagnose und nicht als Ergebnisanzeige – dann wird sie wesentlich nützlicher.

Erfassen Sie alle Kosten, die in den ROI Ihrer Veranstaltung einfließen

Direkte Aufwendungen

Die Anmietung der Veranstaltungsräume, Genehmigungen, die Produktion und die audiovisuelle Ausstattung stellen in den meisten Veranstaltungsbudgets die größten und am wenigsten flexiblen Posten dar. Diese Kosten werden bereits bei den Vertragsverhandlungen festgeschrieben und nicht erst im Nachhinein geschätzt. Daher sollten sie bereits in den frühesten Planungsphasen als Anker für Ihre Gesamtkosten dienen und nicht erst angepasst werden, wenn die Veranstaltung näher rückt und sich die Zahlen konkretisieren.

Betriebskosten

Software für Verpflegung, Marketing und Werbung, Beschilderung sowie Anmeldung oder Ticketverkauf sind wiederkehrende Kosten, die in einem ersten Budgetentwurf leicht unterschätzt werden. Einzel genommen haben sie zwar nicht das Gewicht eines Veranstaltungsortvertrags, summieren sich aber bei einer mehrtägigen Veranstaltung schnell. Teams, die auf Anmeldesoftware setzen, die speziell für moderne Veranstaltungen entwickelt wurde, erkennen diese Kosten in der Regel früher, da die Ausgaben in einem System erfasst werden und nicht über ein Dutzend Rechnungen verschiedener Anbieter verstreut sind.

Allerdings geben direkte Ausgaben und Betriebskosten nur einen Teil des Gesamtbildes wieder. Auch der Arbeitsaufwand hinter einer Veranstaltung kostet Geld, selbst wenn davon nichts auf der Rechnung eines Dienstleisters auftaucht.

Personal- und Reisekosten

Planungsaufwand, Reisekosten und Übernachtungskosten für Mitarbeiter sowie der Verwaltungs- und Aufwandsaufwand nach der Veranstaltung stellen echte Personalkosten dar. Werden diese Kosten nicht berücksichtigt, ist dies einer der häufigsten Gründe dafür, dass der ROI einer Veranstaltung zu hoch angesetzt wird, da die Veranstaltung auf dem Papier kostengünstiger erscheint, als ihre Durchführung tatsächlich war – und diese Diskrepanz tritt meist im ungünstigsten Moment zutage, nämlich mitten in der Budgetüberprüfung, wenn schließlich jemand danach fragt.

Ermitteln Sie den Umsatz, den Ihre Veranstaltung generiert

Direkte Einnahmen

Eintrittsgelder, Sponsorengelder und Ausstellergebühren, die vor Ort oder bei der Anmeldung eingenommen werden, lassen sich am einfachsten zusammenrechnen, da der Großteil davon bereits vor Ende der Veranstaltung verbucht ist. Dies ist in der Regel die Zahl, die die Teams als Erstes melden – vor allem, weil sie am schnellsten verfügbar ist, nicht unbedingt, weil sie das gesamte Bild widerspiegelt.

Zurechenbarer Umsatz

Abgeschlossene Geschäfte oder der Wert der Pipeline, die auf Veranstaltungs-Leads zurückzuführen sind und über einen vereinbarten Zeitraum nach der Veranstaltung (in der Regel 90 Tage) nachverfolgt werden, sind bei B2B- und Messeveranstaltungen oft wertvoller als die vor Ort erzielten Umsätze. Die gute Nachricht? Genau diese Umsätze belegen den strategischen Wert einer Veranstaltung über den Veranstaltungsort hinaus, da sie zeigen, dass die Veranstaltung noch lange nach dem Abbau der Stände und nachdem die Leads irgendwo in einer Tabelle in Vergessenheit geraten sind, weiterhin Geschäfte generiert.

Beispiel mit Lösung

Eine Veranstaltung im Wert von 50.000 US-Dollar, die direkte Einnahmen in Höhe von 75.000 US-Dollar einbringt, erzielt einen Gewinn von 25.000 US-Dollar, was nach der Formel aus dem vorherigen Abschnitt einem ROI von 50 % entspricht. Diese Zahl ist jedoch nur dann stichhaltig, wenn die Einnahmen getrennt von weicheren, nicht-finanziellen Werten erfasst werden – also von der Art, die im Abschnitt „Return on Objective“ weiter unten behandelt wird. Werden beide Werte miteinander vermischt, wird der ROI-Wert künstlich aufgebläht und seine Glaubwürdigkeit untergraben, sobald ein Finanzverantwortlicher fragt, wie Sie zu diesem Ergebnis gekommen sind.

Legen Sie KPIs fest, die zeigen, ob Ihre Veranstaltung erfolgreich war

Der ROI gibt Aufschluss darüber, ob eine Veranstaltung Gewinn gebracht hat. KPIs zeigen Ihnen, warum das so ist, und genau diese Faktoren sollten Sie bis zur nächsten Veranstaltung anpassen.

Kosten pro Teilnehmer: Die Gesamtkosten der Veranstaltung geteilt durch die tatsächliche Anzahl der Anwesenden – nicht durch die Anzahl der Anmeldungen – geben die tatsächlichen Kosten für die Betreuung jeder einzelnen Person wieder, die tatsächlich erschienen ist. Anmeldezahlen sehen auf einer Folie zwar besser aus, spiegeln aber nicht wider, welche Kosten die Veranstaltung für die Personen verursacht hat, die tatsächlich vor Ort waren.

Konversionsrate: Der Prozentsatz der durch eine Veranstaltung generierten Leads, die innerhalb des vereinbarten Attributionszeitraums zu Käufern oder abgeschlossenen Geschäften führen. Dies ist in der Regel der KPI, nach dem die Vertriebsleitung als Erstes fragt, da er die Veranstaltung direkt mit der Pipeline verknüpft, die sie bereits an anderer Stelle verfolgt.

Anwesenheitsquote: Gesamtzahl der angemeldeten Teilnehmer im Vergleich zur Zahl der tatsächlich erschienenen Teilnehmer. Diese Quote wirkt sich direkt auf die Kosten pro Teilnehmer aus und beeinflusst die Planung im Hinblick auf Nichterscheinen, die Berechnung der Verpflegungsmengen sowie den Personalbedarf für die nächste Veranstaltung im Kalender.

Nutzen für Sponsoren und Aussteller: Besucherzahlen am Stand, Teilnahme an Aktionsangeboten und das Erfassen von Kontaktdaten helfen Sponsoren dabei, ihren eigenen Ertrag aus der Veranstaltung zu erkennen und zu steigern. Die Analysetools von Momentus für das Veranstaltungsmanagement ermöglichen diese Art der Nachverfolgung, ohne dass sich Sponsoren auf Ihr Wort verlassen müssen.

Allerdings wirken diese vier KPIs zusammen und nicht isoliert voneinander. Eine hohe Konversionsrate sagt nicht viel aus, wenn sich die Kosten pro Teilnehmer dabei still und leise verdoppelt haben, und kein einzelner KPI auf dieser Liste liefert für sich genommen ein vollständiges Bild.

Blicken Sie über den Umsatz hinaus – mit dem Return on Objective (ROO)

Nicht jede Veranstaltung ist darauf ausgelegt, direkt Geld zu erwirtschaften, und der ROI allein reicht nicht aus, um zu beurteilen, ob diese Veranstaltungen erfolgreich waren.

Return on Objective (ROO): Messung des Fortschritts anhand der vor der Veranstaltung festgelegten nicht-monetären Ziele, wie beispielsweise Markenbekanntheit, Aufbau einer Community oder Kundenaufklärung. Der ROO ermöglicht es, diese Ziele mit derselben Genauigkeit zu bewerten wie ein Umsatzziel, anstatt sie als „weiche“ Ergebnisse abzutun, die niemand quantifizieren kann.

Net Promoter Score (NPS): Ergebnisse der Teilnehmerbefragung, aus denen hervorgeht, ob die Teilnehmer die Veranstaltung weiterempfehlen würden. Der NPS ist ein Frühindikator für Wiederbesuche und zukünftige Anmeldungen durch Mundpropaganda, was für eine jährliche Veranstaltung von größerer Bedeutung ist, als es die Umsatzzahlen eines einzelnen Jahres jemals sein werden.

Interaktion in sozialen Medien und Hashtag-Engagement: Erwähnungen, Weiterverbreitungen und Impressionen, die während der Veranstaltung generiert werden, erweitern deren Reichweite weit über die tatsächlich anwesenden Personen hinaus. Die Erfassung dieser Daten in Verbindung mit anderen Maßnahmen zur Steigerung des Veranstaltungsengagements zeigt, ob die rund um die Veranstaltung entwickelte Content-Strategie ihren Zweck erfüllt oder lediglich für zusätzliche Unruhe sorgt.

Indikatoren für die Markenbekanntheit – Medienpräsenz, Erwähnungen in der Presse und Spitzenwerte beim Website-Traffic während und unmittelbar nach der Veranstaltung – runden das Bild ab, das ROO zu erfassen versucht.

Der ROO ist vor allem bei Veranstaltungen von Bedeutung, bei denen der direkte Umsatz nicht im Vordergrund steht, wie beispielsweise interne Kulturveranstaltungen, Spendenaktionen für die Gemeinschaft oder Konferenzen zum Markenaufbau. Wenn man ihn unabhängig vom ROI betrachtet, vermeidet man es, jede Veranstaltung anhand eines finanziellen Maßstabs zu beurteilen, für den sie von vornherein gar nicht konzipiert war.

Verbinden Sie Leads und Umsatz mithilfe der Attribution wieder mit der Veranstaltung

Dank der Attribution wird aus der Aussage „Wir hatten gute Leads“ eine Zahl, die die Finanzabteilung tatsächlich ohne Einwände akzeptiert.

Integration mit einem CRM: Weisen Sie jedem Teilnehmer und jedem Interessenten bereits bei der Anmeldung ein Tag zu, damit dessen Aktivitäten fortlaufend nachverfolgt werden können, anstatt sie im Nachhinein rekonstruieren zu müssen. Ein speziell für diesen Zweck entwickeltes Veranstaltungs-CRM sorgt dafür, dass diese Kennzeichnung bei allen Veranstaltungen in Ihrem Kalender einheitlich erfolgt – nicht nur bei denen, die zufällig manuell eingerichtet wurden.

Verfolgen Sie die Kontaktpunkte über einen festgelegten Zeitraum hinweg: Beobachten Sie die Customer Journey der Teilnehmer – einschließlich Follow-up-E-Mails, Verkaufsgespräche und Demo-Anfragen – für etwa 90 Tage nach der Veranstaltung, um auch Geschäfte zu erfassen, die erst später abgeschlossen werden. Eine zu frühe Beendigung der Attribution ist einer der schnellsten Wege, den tatsächlichen Ertrag einer Veranstaltung zu unterschätzen.

Überprüfen Sie die Zuordnung ehrlich: Stellen Sie fest, ob das Event tatsächlich Einfluss auf den endgültigen Verkauf hatte oder ob der Lead ohnehin über einen anderen Kanal konvertiert wäre. Dieser Schritt erfordert echte Disziplin, da die Versuchung groß ist, jeden abgeschlossenen Abschluss als Ergebnis des Events zu verbuchen, der in irgendeiner Weise damit in Verbindung stand.

Verschiedene Attributionsmodelle liefern unterschiedliche Zahlen: First-Touch-, Last-Touch- und Multi-Touch-Modelle ergeben jeweils einen anderen ROI-Wert für genau dasselbe Ereignis. Über das Modell muss vor Beginn der Kampagne Einigkeit herrschen – nicht erst, nachdem die Zahlen vorliegen und jemand fragt, welches Modell verwendet wurde.

Nutzen Sie Event-Technologie, um den ROI in jeder Phase zu messen

Die manuelle, auf Tabellenkalkulationen basierende Nachverfolgung versagt in dem Moment, in dem an einer Veranstaltung mehrere Anbieter, Sponsoren und Einnahmequellen beteiligt sind, da die Daten schließlich an zu vielen voneinander getrennten Orten gespeichert werden. Der eine ist für die Budget-Tabelle zuständig, ein anderer für den Teilnehmer-Export und eine dritte Person für den Sponsorenbericht – und keine dieser Dateien ist mit den anderen verknüpft. Wenn all diese Daten erst Wochen nach der Veranstaltung abgeglichen werden, schleichen sich genau so Fehler und Lücken in die ROI-Zahl ein, die ohnehin schon schwer genug zu rechtfertigen ist.

Veranstaltungsmanagement-Software bündelt Anmeldung, Budget und Teilnehmerdaten in einem System, sodass Kosten- und Umsatzaufstellungen in Echtzeit korrekt bleiben, anstatt Wochen später aus dem Gedächtnis und alten E-Mail-Verläufen rekonstruiert werden zu müssen. KI-gestützte Berichtstools gehen noch einen Schritt weiter und ermöglichen es Planern, Fragen in einfacher Sprache zu Ausgaben, Fortschritten und prognostizierten Umsätzen zu stellen, anstatt jedes Mal, wenn die Geschäftsleitung einen aktuellen Bericht wünscht, manuell von Grund auf einen Bericht erstellen zu müssen. Der in diesem Beitrag beschriebene Ansatz zur Gestaltung des Veranstaltungsort- und Eventmanagements im Zeitalter der KI zeigt auf, wohin sich diese Art der Berichterstattung als Nächstes entwickeln wird. Die ROI-Erfassung sollte bereits vor der Veranstaltung mit der Budgetplanung beginnen, während der Veranstaltung mit Live-Anmelde- und Ausgabendaten fortgesetzt werden und sich nach der Veranstaltung auf Attributions- und Umfragedaten erstrecken – und nicht erst nachträglich angehängt werden, sobald jemand aus der Finanzabteilung schließlich danach fragt.

Nutzen Sie ROI-Daten, um fundiertere Entscheidungen für zukünftige Veranstaltungen zu treffen

Der Sinn der Berechnung des Event-ROI liegt nicht in der Zahl an sich. Es geht darum, welche Entscheidungen Sie anhand dieser Zahl als Nächstes treffen können.

Begründen Sie das Budget für das nächste Jahr mit konkreten Zahlen: Anstatt die Führungskräfte einfach darauf zu verlassen, dass die Veranstaltung lohnenswert war, liefern ROI-Daten eine Zahl, die sie mit jedem anderen Posten vergleichen können, der um dieselben Mittel konkurriert. Ein gut dokumentierter Veranstaltungsvorschlag, der sich auf diese Zahl stützt, verkürzt die Gespräche über die Verlängerung erheblich.

Vergleichen Sie den ROI verschiedener Veranstaltungsformate: Präsenz-, virtuelle und hybride Formate weisen jeweils unterschiedliche Kostenstrukturen auf. Ein direkter Vergleich ihres ROI zeigt, welches Format bei einem bestimmten Ziel oder einer bestimmten Zielgruppe tatsächlich seine Kosten amortisiert – anstatt einfach davon auszugehen, dass das Format des Vorjahres automatisch auch weiterhin das richtige ist.

Kennzeichnen Sie einen durchgehend niedrigen oder negativen ROI als Anhaltspunkt für eine Neugestaltung: Eine Veranstaltung, deren Ergebnisse Jahr für Jahr hinter den Erwartungen zurückbleiben, ist ein Signal dafür, sie neu zu gestalten, zu verkleinern oder durch eine kostengünstigere Alternative zu ersetzen, beispielsweise eine kleinere regionale Veranstaltung oder eine digitale Kampagne. Eine Software zur Veranstaltungsauswertung macht dieses Muster über mehrere Veranstaltungen hinweg sichtbar, anstatt es in der Tabelle eines einzelnen Jahres zu verbergen.

Eine Veranstaltung mit geringem ROI ist nicht automatisch ein Misserfolg, wenn sie einem langfristigen Marken- oder Beziehungsziel gedient hat – und genau deshalb sollten ROI und ROO gemeinsam und nicht isoliert voneinander betrachtet werden.

Mit Momentus den Event-ROI messen und verbessern

Alles in diesem Leitfaden läuft auf dieselbe Voraussetzung hinaus: Um den ROI einer Veranstaltung nachzuweisen, benötigt man genaue Daten zu Kosten, Einnahmen und Teilnehmern, die an einem Ort gespeichert sind und nicht über Tabellenkalkulationen, Sponsorenberichte und separate Anmeldetools verstreut sind. Jeder Schritt, den wir durchgesprochen haben – von der Kostensummenbildung bis hin zur ehrlichen Überprüfung der Attribution – wird umso schwieriger, je öfter diese Daten von einer anderen Person aus einem anderen System abgerufen werden müssen.

Momentus ist eine Software für das Veranstaltungsmanagement, die Buchungs-, Registrierungs-, CRM- und Finanzdaten auf einer Plattform bündelt, sodass Veranstalter die tatsächlichen Kosten- und Umsatzerlöse auf einen Blick erkennen können, ohne nach Veranstaltungsende mehrere Systeme miteinander abgleichen zu müssen. „ Momentus AI “ baut auf denselben zentralisierten Daten auf und bietet Teams die Möglichkeit, Ausgaben, den Fortschritt und prognostizierte Umsätze in verständlicher Sprache abzufragen, anstatt jedes Mal manuell einen Bericht erstellen zu müssen, wenn jemand nach dem Verlauf einer Veranstaltung fragt.

Was wir immer wieder von Teams hören, ist, dass das Vertrauen, die Frage „Hat sich diese Veranstaltung gelohnt?“ beantworten zu können, davon abhängt, ob sie den Daten hinter der Antwort vertrauen – und nicht davon, wie gut sich die Veranstaltung vor Ort angefühlt hat. Zentralisierte Daten machen dieses Vertrauen erst möglich, und es lohnt sich, sie aufzubauen, bevor Sie bei Ihrer nächsten Budgetbesprechung in die Enge getrieben werden. Buchen Sie eine Demo, um zu sehen, wie Ihre eigenen Zahlen auf einer Plattform aussehen.

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