Innovationen im Bereich der Venue- und Eventtechnologie entdecken: Einblicke vom Momentus Chief Product Officer

Die Branche des Venue- und Eventmanagements entwickelt sich ständig weiter und mit ihr auch die Innovationen im Bereich der Venue- und Eventtechnologie, die das Momentus-Team entwickelt. Als Chief Product Officer bei Momentus Technologies hatte ich das Privileg, mit einem talentierten Team daran zu arbeiten, die Zukunft der Software für das Venue- und Eventmanagement neu zu gestalten.

Heute möchte ich Sie auf eine Reise durch die aufregenden Innovationen im Bereich der Venue- und Eventtechnologie mitnehmen, an denen wir arbeiten. Entdecken Sie, wie wir die Herausforderungen der Branche direkt angehen und neue Maßstäbe für operative Exzellenz, Effizienz und unvergleichliche Kundenerlebnisse setzen.

Die transformative Kraft von Events

Auch wenn ich nicht als Insider durch die Hallen von Veranstaltungsorten gegangen bin, habe ich doch die elektrisierende Energie gespürt, die Veranstaltungen entfachen. Ich habe dies aus erster Hand erfahren, sei es als Teil einer brüllenden Menge bei einer Sportveranstaltung in einem College-Stadion oder beim Besuch eines Metallica-Konzerts – Erfahrungen, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Veranstaltungen haben die einzigartige Fähigkeit, Verbindungen zu schaffen, Inspiration zu wecken und Erinnerungen zu schaffen, die ein Leben lang halten.

An die Venue- und Eventmanager da draußen - Sie machen diese Momente erst möglich.

Die Entwicklung von Innovationen in der Venue- und Eventtechnologie

Die Geschichte von Momentus Technologies ist eine Geschichte, die in der Innovation verwurzelt ist. Sie begann 1989, als unsere Gründer, Catherine und Dieter Ungerboeck, vom St. Louis Convention and Visitor Bureau und dem Los Angeles Convention and Visitors Bureau die Anfrage erhielten, das erste Venue- und Eventmanagement-System der Branche zu entwickeln. Auf Anraten ihres damaligen Geschäftspartners IBM übernahmen Catherine und Dieter die beiden Projekte und sicherten sich die Eigentumsrechte am Code, und EBMS - Event Business Management Software - war geboren. Seitdem haben wir unsere Plattform unermüdlich verbessert, um den sich entwickelnden Anforderungen der Veranstaltungsort- und Eventbranche gerecht zu werden. 

Heute besteht die Mission von Momentus darin, jeden Veranstaltungsort in die Lage zu versetzen, außergewöhnliche Momente zu schaffen. Wir haben uns der Bereitstellung innovativer, intuitiver Lösungen verschrieben, die echte Probleme lösen. Allein im letzten Jahr hat unsere Venue- und Eventmanagement-Software dazu beigetragen, mehr als eine Million Veranstaltungen zu ermöglichen. Stellen Sie sich die unzähligen Erlebnisse und Verbindungen vor, die durch die von unserer Technologie unterstützten Veranstaltungen entstanden sind.

Vom Standpunkt des ROI des Veranstaltungsort- und Eventmanagements aus betrachtet, trägt unsere Software dazu bei, den Umsatz zu steigern, den Betrieb zu rationalisieren und den Managern von Veranstaltungsorten wertvolle Zeit zurückzugeben. Wer hätte nicht gerne mehr Zeit, um sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren, statt auf manuelle Prozesse?

Aber das ist noch nicht alles – unser Produktportfolio wird ständig weiterentwickelt, und wir konzentrieren uns darauf, die besten Tools für Ihre Anforderungen zu liefern.

Die aktuelle Landschaft der Venue- und Eventtechni

Mit Blick auf die Zukunft besteht unser Portfolio aus speziell entwickelten Technologielösungen, die auf die besonderen Anforderungen der verschiedenen Marktbereiche zugeschnitten sind. Hier ein kleiner Einblick in die Innovationen, die wir auf den Weg bringen: 

• Schnellere, qualitativ hochwertigere Produktentwicklung: Momentus hat erhebliche Fortschritte bei der Verbesserung unseres Produktentwicklungsprozesses gemacht und liefert Updates schneller und mit weniger Fehlern. Im vergangenen Jahr haben wir die Anzahl der gemeldeten Fehler um 30 % reduziert und gleichzeitig die Sicherheit durch unsere ISO- und SOC-2-Zertifizierungen verdoppelt.
• Kundenorientierte Entwicklung: Das Feedback unserer Kunden ist unser Kompass für den Entwicklungsprozess. In diesem Jahr hat Momentus mehrere Betaprogramme für Kunden veröffentlicht, Umfragen unter den Nutzern durchgeführt und sogar viele unserer Kunden vor Ort besucht, um ihre Probleme besser zu verstehen. Wir hören unseren Kunden zu und stellen so sicher, dass jedes neue Softwareprodukt die realen Bedürfnisse der Veranstaltungsbranche erfüllt.
• Fortschrittliche Berichte und Dateneinblicke: Eine der am häufigsten geforderten Funktionen sind neue Berichtsmöglichkeiten, und Momentus hat darauf reagiert. Unsere neuen Standardberichte, einschließlich der Pace Reports für Einnahmen und Raumnutzung, bieten die nötigen Einblicke, um intelligentere Entscheidungen zu treffen. Diese Eventmanagement-Analysen erschließen die Macht der Daten eines Veranstaltungsortes für verwertbare Erkenntnisse.

Wichtige Innovationen in der Venue- und Eventtechnologie: Betriebliche Effizienz steigern

Ein roter Faden in unseren Gesprächen mit Venuemanagern über Veranstaltungstechnik ist die Notwendigkeit, die Effizienz des Veranstaltungsbetriebs zu steigern. Die Fähigkeit, den Umsatz zu maximieren, Ausfallzeiten zu reduzieren und wiederkehrende Kunden zu gewinnen, ist entscheidend für den Erfolg. So gehen wir dies an:

• Intuitives Aufgabenmanagement: Momentus bietet intuitivere Möglichkeiten zur Verfolgung von Eventaufgaben und zur Verwaltung von Aktivitäten, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Details übersehen werden. Dadurch erhalten Venue- und Eventmanagement-Teams einen klaren Überblick darüber, was bereits erledigt wurde, was noch zu tun ist und wie man effektiver kommunizieren kann.
• Verbesserte Datenintegrität: Doppelte Datensätze untergraben das Vertrauen in Ihre Daten. Momentus verbessert seine Prozesse zur Überprüfung von Duplikaten, um sauberere und exaktere Daten zu gewährleisten. Dies spart Zeit und verbessert die Gesamteffizienz der Veranstaltungsabläufe eines Veranstaltungsortes.
• Rationalisierte Event-Detaillierung: Verabschieden Sie sich von der mühsamen Aufgabe der manuellen Dateneingabe aus Kunden-Datenblättern. In Kürze können Veranstaltungsplaner Veranstaltungsdetails direkt in unser System importieren. Das spart Zeit und ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, sich auf Aufgaben mit höherer Priorität zu konzentrieren.

Auswirkungen der KI-Technologie auf die Planung und Durchführung von Veranstaltungsorten und Events

Technologie ist nicht nur ein Werkzeug, sie ist ein Antrieb für Veränderungen. Im Mittelpunkt unserer Innovation steht das Engagement, Ihnen in einer sich ständig verändernden Landschaft zum Erfolg zu verhelfen. Wir verfeinern nicht nur unsere bestehenden Lösungen für das Venue- und Eventmanagement – wir sind Vorreiter bei neuen Lösungen.

Künstliche Intelligenz (KI) ist eine der aufregendsten Fortschritte bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen. Wir experimentieren zum Beispiel mit unserem KI-gesteuerten Tool Ask Momentus. Mit dieser Technologie können Sie in Echtzeit mit Ihren Veranstaltungsdaten interagieren – fragen Sie das System einfach nach Erkenntnissen, erstellen Sie Berichte oder planen Sie Veranstaltungen mit Hilfe natürlicher Spracheingabe. Diese freihändige, intuitive Interaktion spart nicht nur Zeit, sondern ermöglicht auch präzisere, datengestützte Entscheidungen, so dass Sie intelligenter planen und schneller auf sich ändernde Veranstaltungsanforderungen reagieren können.

Die Vorteile einer verbesserten Veranstaltungsdurchführung und -verwaltung durch KI und andere fortschrittliche Technologien sind weitreichend:

• Gesteigerte Effizienz: Durch die Automatisierung von Routineaufgaben wie Terminplanung und Datenanalyse kann sich Ihr Team auf wichtigere Aufgaben konzentrieren und den Eventplanungsprozess beschleunigen.
• Verbesserte Entscheidungsfindung: KI-Tools helfen Ihnen dabei, Erkenntnisse aus Ihren Daten zu gewinnen, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können, die sowohl die Veranstaltungslogistik als auch das Gästeerlebnis optimieren.
• Reibungslose Eventdurchführung: Mit Echtzeit-Updates und KI-generierten Einblicken kann sich Ihr Betriebsteam schnell anpassen und sicherstellen, dass alles von Anfang bis Ende reibungslos abläuft.

Durch den Einsatz von KI und anderen aufstrebenden Technologien helfen wir Veranstaltungsorten jeder Größe, ihre Eventmanagement-Fähigkeiten zu verbessern und letztendlich erfolgreichere und unvergessliche Events zu schaffen.

Die Zukunft gestalten: Aufkommende Trends in der Venue- und Eventtechnologie  

Die Zukunft der Veranstaltungstechnik ist unglaublich vielversprechend. Die sogenannten Schlagwörter – KI, fortschrittliche Analytik, nahtlose Benutzererfahrungen – werden zum Fundament des modernen Eventmanagements. Das sind die Entwicklungen, die wir erwarten:

Zukünftige Trends in der Eventtechnologie:

1. KI-gesteuerte Innovation: Von der Vorhersage von Gästepräferenzen bis hin zur Automatisierung der Terminplanung wird KI jeden Aspekt der Veranstaltungsplanung durchdringen, sodass Sie sich auf die Gestaltung außergewöhnlicher Erlebnisse konzentrieren können.
2. Fortschrittliche Analysen: Echtzeit-Daten werden zu Ihrem wertvollsten Kapital werden. Verfolgen Sie das Verhalten der Teilnehmer, optimieren Sie die Räumlichkeiten und messen Sie den Erfolg wie nie zuvor. Prognostische Analysen helfen Ihnen, Herausforderungen zu erahnen, bevor sie entstehen.
3. Verbesserte Benutzererfahrungen: Die Zukunft liegt in intuitiven, benutzerfreundlichen Plattformen. Verbesserte Integration, Mobile-First-Designs und nahtlose Benutzeroberflächen werden das Engagement und die Zufriedenheit steigern.
4. Nachhaltigkeit und grüne Technologie: Als Verantwortungsträger für die Umwelt setzen wir Technologien ein, um Veranstaltungsorte und Planer dabei zu unterstützen, Nachhaltigkeitsziele zu messen und zu erreichen, indem wir den CO2-Fußabdruck reduzieren und durch intelligentes Ressourcenmanagement Abfall minimieren.
5. Robustes Risiko- und Vorfallmanagement: Sicherheit und Erfolg gehen Hand in Hand. Fortschrittliche Tools für das Risiko- und Vorfallmanagement versetzen Sie in die Lage, fundierte Entscheidungen zu treffen, um einen reibungslosen und sicheren Ablauf jeder Veranstaltung zu gewährleisten.

Fazit

Die Venue- und Eventbranche wird dynamischer, individueller und effizienter werden als je zuvor. Daher lade ich Sie ein, die Innovationen zu nutzen, die das nächste Zeitalter des Venue- und Eventmanagements bestimmen werden.

Während wir weiter in unsere Produkte und Dienstleistungen investieren, laden wir Sie ein, Momentus Technologies auf dieser spannenden Reise zu begleiten. Die Zukunft der Software für das Venue- und Eventmanagement ist unglaublich vielversprechend, und wir freuen uns darauf, bei Innovationen in diesem Bereich ganz vorne mit dabei zu sein.