10 Trends in der Veranstaltungstechnik, die Sie 2023 im Auge behalten sollten

Technologie spielt eine entscheidende Rolle für die erfolgreiche Durchführung von Veranstaltungen. Die Herausforderung besteht darin, dass sich die Technologie ständig weiterentwickelt, ebenso wie die Erwartungen der Verbraucher, was es für Veranstaltungsorte und Veranstalter fast unmöglich macht, mit den neuesten Trends Schritt zu halten.

In meiner Funktion als Chief Innovation Officer werde ich oft gefragt, was die nächste „große Sache“ im Bereich der Veranstaltungstechnologie sein wird. Anknüpfend an meinen letzten Beitrag überdie neuesten Trends im Veranstaltungsmanagement möchte ich Ihnen nun meine Prognosen für die wichtigsten Trends im Bereich Veranstaltungstechnologie für das Jahr 2023 vorstellen und einige Vorschläge für Schlüsseltechnologien machen, die Veranstaltungsorte und Veranstalter implementieren sollten, um das Erlebnis ihrer Gäste zu verbessern – sowohl vor Ort als auch online.

Zehn Trends in der Veranstaltungstechnik, die Sie 2023 im Auge behalten sollten

 1. Einsatz mobiler Technologien bei Veranstaltungen

Einer der wichtigsten Trends im Bereich Veranstaltungstechnik im Jahr 2023 wird der Aufstieg nativer Mobiltechnologien und mobiler Apps für Veranstaltungen sein. Der Hauptvorteil dieser Technologien besteht darin, dass sie auf Selbstbedienung ausgelegt sind, sodass die Teilnehmer bequem über ihr Smartphone auf alle benötigten Informationen und Tools zugreifen können. Dies verbessert ihr Gesamterlebnis bei der Veranstaltung und verringert gleichzeitig die Abhängigkeit vom Veranstaltungsort und dem Veranstaltungspersonal.

Hier sind einige mobile Funktionen, deren Implementierung Veranstaltungsorte und Veranstalter in diesem Jahr in Betracht ziehen sollten:

• E-Tickets und kontaktloses Einchecken.
• Interaktive Wegfindungs-Tools.
• In-App-Käufe (z. B. Lebensmittel, Getränke, Waren usw.).
• Echtzeit-Ereignisaktualisierungen und Push-Benachrichtigungen.
• Live-Publikumsbeteiligung und Event-Gamification.

 2. Verbessern Sie Live-Event-Erlebnisse mit virtueller und erweiterter Realität

Laut diesem Beitrag von Bloomberg wird der Markt für Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) bis 2030 voraussichtlich ein Volumen von 454,73 Milliarden US-Dollar erreichen. Da dieser Markt weiter wächst, wird er auch zu einem der wichtigsten Trends im Bereich Veranstaltungstechnik werden und verändert zudem die Erwartungen der Verbraucher an Live-Veranstaltungen. Was sind also die Unterschiede zwischen virtueller und erweiterter Realität, und wie können Veranstaltungsorte und Veranstalter diese Technologien nutzen, um im Jahr 2023 innovative Veranstaltungserlebnisse zu bieten?

Virtual Reality (VR) ist ein simuliertes, dreidimensionales Bild, das eine virtuelle Umgebung schafft. Hier sind einige Beispiele dafür, wie führende Veranstaltungsorte und Eventveranstalter VR-Technologie einsetzen:

• Virtuelle Stadiontouren– Interaktiver Sitzplan der New York Knicks für den Madison Square Garden.
• Virtuelle Event-Erlebnisse–Barcelonas E-Erlebnisse im Camp Nou Fußballstadion.
• Virtuelle Vorführungen auf Messen–Das Melbourne Convention Bureau (MCB)hat in Zusammenarbeit mit Business Events Australia ein preisgekröntes virtuelles Messeerlebnis geschaffen.

Augmented Reality (AR) kombiniert ein simuliertes Bild mit der realen Sicht des Benutzers. Hier sind einige Beispiele dafür, wie führende Veranstaltungsorte und Eventveranstalter AR-Technologie einsetzen:

• Interaktive Installationen–Coca-Colas AR-Erlebnis bei der FIFA-Weltmeisterschaft in Zürich.
• Hologramme und Avatare– Bei ihrer aktuellen Tournee„Voyage“ nutzt die Gruppe Abba digitale Avatare, um ein „Live“-Musikerlebnis zu schaffen.
• Soziale Medien–Snapchat AR-Linsen und Filter von NFL-Partnernerzielten während des Super Bowl 2021 101 Millionen Impressionen.

 3. Ereignisse im Metaversum

Das Metaversum ist ein dreidimensionaler digitaler Raum, der VR-, AR- und andere Technologien nutzt, um realitätsnahe Online-Erlebnisse zu schaffen. Auch wenn diese Technologie noch recht futuristisch erscheint, schätztGartner in diesem Beitrag, dass bis 2026 25 % der Menschen mindestens eine Stunde pro Tag im Metaversum verbringen werden.

Vorausschauende Unternehmen suchen bereits nach Möglichkeiten, Veranstaltungen im Metaversum zu organisieren, und wir werden dies als einen wichtigen Trend in der Veranstaltungstechnik in der zweiten Hälfte des Jahres 2023 erleben. Wenn Sie sich fragen, welche Arten von Veranstaltungen im Metaversum organisiert werden können, finden Sie hier einige aktuelle Beispiele:

• Metaverse Fashion Week.
• Das Programm von iHeartMedia mitLive-Musikkonzerten in iHeartLand innerhalb von Fortnite.
• Degrees Metaverse-Marathon.

 4. Künstliche Intelligenz und Automatisierung

Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Wie indiesem Beitrag von Fortune Business Insights erwähnt, wird erwartet, dass dieser Markt von 387,45 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 auf 1.394,30 Milliarden US-Dollar im Jahr 2029 wachsen wird. Infolgedessen entwickeln sich diese Technologien schnell zu wichtigen Trends in der Veranstaltungstechnik. Hier sind einige wichtige Beispiele für KI und Automatisierung, die Sie bei Veranstaltungen im Jahr 2023 erwarten können:

• Gesichtserkennungssoftware.
• Sprachaktivierte Tools.
• Chatbots.
• Personalisierte Präferenzen und Empfehlungen – insbesondere für Networking und Hosted-Buyer-Programme auf Messen und Ausstellungen.
• Automatisierte Live-Sprachübersetzungen.
• Intelligente Tools für die Raumplanung.
• Automatisiertes Aufgabenmanagement für Veranstaltungsplaner.

 5. Verfolgung der Umweltauswirkungen mit Nachhaltigkeitsplattformen

Nachhaltigkeit ist ein zentrales Anliegen für Veranstaltungsorte und Veranstalter weltweit. Viele von ihnen verpflichten sich, ihre CO2-Emissionen zu reduzieren, indem sie sich Initiativen wie der„Net Zero Carbon Events Pledge” anschließen. Infolgedessen entwickeln sich Nachhaltigkeitsmanagement-Plattformen schnell zu einem führenden Trend in der Veranstaltungstechnik. Viele Unternehmen führen neue Systeme ein, um die Umweltauswirkungen ihrer Veranstaltungen zu messen, damit sie ihren Mitarbeitern und Stakeholdern aussagekräftige Berichte vorlegen können.

 6. Interaktive Risikomanagement-Plattformen

Risikomanagement-Plattformenwerden auch in diesem Jahr einer der wichtigsten Trends im Bereich Veranstaltungstechnik bleiben, da Veranstaltungsorte und Veranstalter nach neuen Möglichkeiten suchen, Probleme zu verfolgen und Vorfälle zu melden, um die Sicherheit ihrer Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten zu gewährleisten. Führende Unternehmen setzen außerdem interaktive Anwendungen ein, die mit Google Maps integriert sind, um Probleme genau zu lokalisieren und laufende Risiken zu reduzieren.

 7. Barrierefreie Veranstaltungserlebnisse

DieWeltgesundheitsorganisationschätzt, dass weltweit etwa 1,3 Milliarden Menschen (jeder Sechste) eine erhebliche Behinderung haben. Dennoch haben Veranstaltungsorte und Veranstalter bisher nicht genügend Wert darauf gelegt, dass alle Aspekte von Veranstaltungen vollständig barrierefrei sind.

Im Laufe des Jahres 2023 wird es einen starken Trend geben, dass Veranstaltungsorte und Veranstalter inklusivere Erlebnisse für alle Mitarbeiter und Besucher schaffen. Infolgedessen entstehen neue Technologien wie dieSociability App, die Veranstaltern und Besuchern dabei helfen, die Barrierefreiheit von Veranstaltungsorten und Veranstaltungsräumen zu finden und zu bewerten.

 8. Big Data

Big Data bezeichnet riesige Datenmengen, die analysiert werden können, um Muster, Trends und Zusammenhänge aufzudecken, insbesondere in Bezug auf menschliches Verhalten. Aus Sicht der Veranstaltungsbranche erfassen Veranstaltungsorte und Veranstalter eine Vielzahl von Daten über die Besucher – vom Kauf der Eintrittskarten oder der Anmeldung für eine Veranstaltung bis zum Betreten und Verlassen des Veranstaltungsortes und sogar beim Kauf von Merchandising-Artikeln oder Speisen und Getränken während der Veranstaltung. Jeder dieser Kontaktpunkte und jede dieser Transaktionen beinhaltet Daten, und wenn diese Informationen korrekt erfasst und analysiert werden, können sie wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten liefern, die für geschäftliche Entscheidungen von Bedeutung sind.

Im Laufe des Jahres 2023 wird es einen Trend geben, dass Veranstaltungsorte und Veranstalter neue Technologien einsetzen, um ihre bestehenden Datensätze zu bereinigen und zu analysieren und um Best-Practice-Ansätze für die Erfassung und Interpretation von Daten in der Zukunft zu unterstützen.

 9. Hybride Veranstaltungen unterstützen flexible Arbeitsmodelle

Während sich viele über die Rückkehr zu Präsenzveranstaltungen freuen, haben die durch COVID ausgelösten Veränderungen in der Unternehmenskultur und die anhaltenden flexiblen Arbeitsregelungen einen nachhaltigen Einfluss auf Meetings und Veranstaltungen gehabt. Daher werden hybride Veranstaltungstechnologien auch im Jahr 2023 ein wichtiger Trend im Bereich Veranstaltungstechnik bleiben.

In den nächsten zwölf Monaten müssen Veranstaltungsorte und Eventveranstalter weiterhin neue und innovative Wege finden, um Online-Teilnehmern ansprechende Inhalte zu bieten. Dazu gehören On-Demand-Inhalte, virtuelle Networking-Events und kleinere/Mikro-Eventformate, die eine bessere Zusammenarbeit ermöglichen.

 10. Technologie-Ökosysteme und Integrationen

Mit der Zunahme flexibler Arbeitsmodelle ist auch der Bedarf an Echtzeitinformationen gestiegen, da Teams in Remote-Umgebungen enger zusammenarbeiten müssen. Meine letzte Prognose für die Trends im Bereich Veranstaltungstechnik im Jahr 2023 lautet daher, dass Integrationen zunehmen werden, da Veranstaltungsorte und Veranstaltungsunternehmen bestrebt sind, effektive Technologie-Ökosysteme aufzubauen.

Von Lösungen für das Veranstaltungsmanagement über Buchhaltungspakete bis hin zu Marketingsystemen, Vertriebsmanagement-Tools und CRMs – erfolgreiche Unternehmen werden damit beginnen, alle Systeme, die sie in ihrer Organisation einsetzen, miteinander zu integrieren. Durch effektive Integrationen können Daten zwischen den Systemen synchronisiert werden, sodass alle Mitarbeiter und Stakeholder schnell und einfach auf aktuelle und zuverlässige Informationen zugreifen können – unabhängig davon, welches System sie verwenden oder von wo aus sie arbeiten.

Wie das Worldwide Innovation Lab neue Lösungen als Reaktion auf Trends in der Veranstaltungstechnik entwickeln wird

Unsere Initiative „Worldwide Innovation Lab“ zielt darauf ab, modernste Lösungen als Antwort auf neue Trends in der Veranstaltungstechnik zu liefern. Zu diesem Zweck werden wir wichtige globale Kunden und Industriepartner einbeziehen, um ihre Erkenntnisse zu gewinnen und neue Technologien zu entwickeln, die es Unternehmen weltweit ermöglichen, Best-Practice-Ansätze für das Veranstaltungs- und Veranstaltungsortmanagement zu implementieren.

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